|
|
|
Wątek:
|
Wpadka Alfa Star
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.22.7.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-06-18 22:19
|
|
Temat:
|
alfastar opinie
|
|
Treść:
|
ja byłam w egipcie, w hotelu Bella Vista, czytałam wszystkie wasze opinie i ja nie miałam w tym pecha,... Przed wylotem poszłam do biura zeby sprawdzic o ktorej dokładniej mamy samolot czy cos sie zmienilo. okazało sie ze zmienilo sie, Na poczatku mielismy leciec o 12.45 a zmenili termin na 21.45. No i polecielismy, niie bylo problemow z wylotem a hotel był super podobało mi sie tam, polecam Alfa star.... POzdro :-) dla udanych wczasowniczow alfa star!!!
|
Odpowiedzi:
alfastar opinie [2008-07-15 17:39 83.3.117.*]
Mój przypadek dotyczy pobytu 6 osób w egipcie w 2008roku. Oferta rezerwowana 4 misiace wczesniej, opłacona. Mimo to, na lotnisku w egipcie zmieniono nam hotel z 5* na 4* 35 km od docelowego miejsca pobytu. Totalna porażka i pieniądze wyrzucone w błoto, z luksusowego hotelu wyrzucili nas do gorszego. Po powrocie brak jakiejkolwiek odezwy na reklamacje. Biuro nie poczuwa sie do odpowiedzialności. Zero reakcji na zażalenia. UWAŻAJCIE, to nie jest jedyny przypadek. WADY: Zakwaterowanie w dobrych hotelach, ale uwaga, Alfa star lokuje gości w wydzielonych (znacznie gorszych i tańszych budynkach oddalonych od plaży np. hotel serenity makadi w egipcie, do plaży 1,5 km mimo ze w ofercie podano 300m)zamiast w budynku głównym. Brak jakiejkolwiek współpracy i kontaktu z biurem w razie problemów, nawet po powrocie do kraju. Totalny brak zainteresowania ze strony rezydenta. Brak odpowiedzi na jakiekolwiek reklamacje. TOMEK odpowiedz »
alfastar opinie [2008-07-15 17:37 83.3.117.*]
Mój przypadek dotyczy pobytu 6 osób w egipcie w 2008roku. Oferta rezerwowana 4 misiace wczesniej, opłacona. Mimo to, na lotnisku w egipcie zmieniono nam hotel z 5* na 4* 35 km od docelowego miejsca pobytu. Totalna porażka i pieniądze wyrzucone w błoto, z luksusowego hotelu wyrzucili nas do gorszego. Po powrocie brak jakiejkolwiek odezwy na reklamacje. Biuro nie poczuwa sie do odpowiedzialności. Zero reakcji na zażalenia. UWAŻAJCIE, to nie jest jedyny przypadek. WADY: Zakwaterowanie w dobrych hotelach, ale uwaga, Alfa star lokuje gości w wydzielonych (znacznie gorszych i tańszych budynkach oddalonych od plaży np. hotel serenity makadi w egipcie, do plaży 1,5 km mimo ze w ofercie podano 300m)zamiast w budynku głównym. Brak jakiejkolwiek współpracy i kontaktu z biurem w razie problemów, nawet po powrocie do kraju. Totalny brak zainteresowania ze strony rezydenta. Brak odpowiedzi na jakiekolwiek reklamacje. TOMEK odpowiedz »
|