|
Wątek:
|
Dolina Charlotty - raj dla chcących naprawdę odpocząć?
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.74.4.*
|
Data wysłania:
|
2011-09-26 14:52
|
Temat:
|
|
Treść:
|
WIELKIE NIEPOROZUMIENIE !!! PAKIET - NOC SPA W DOLINIE CHARLOTTY - hmmmm Jesteśmy ,,normalnymi'' ,cieżko pracującymi ludźmi.Nie należymy do wiecznie narzekających na wszystko malkontentów.Zdziwiły nas czytane opinie niezadowolonych klientów ,podeszliśmy do tego z dystansem ,bo kiedyś przecież już tam byliśmy i wróciliśmy zachwyceni..... Ucieszyła nas propozycja w/w pakietu i postanowiliśmy spędzić wraz ze znajomymi weekend w tym hotelu.Mając w pamięci ubiegłoroczny rodzinny pobyt w Dolinie Charlotty, z którego byliśmy bardzo !!! zadowoleni liczyliśmy na mile spędzony w tym miejscu ponownie czas... Niestety zastaliśmy hotel ,który żył swoimi nowymi prawami,dalece odbiegając od poprzedniego standartu. Jedzenie wstrętne,niesmaczne - mimo oferowanego bufetu szwedzkiego ??? !!! jeden rodzaj zupy,mięsa i sałatki -wybór żaden !!! Punkt kulminacyjny -IMPREZA NA BASENIE !!! Kompletny brak organizacji oraz ,,gospodarza ''imprezy.Stawiając się o podanej przez hotel godzinie zastajemy pusty basen bez obsługi.Barman z oferowanymi w pakiecie drinkami stawił się na miejsce pracy 40 min po czasie, mozolnie organizując swoje miejsce pracy.Zdezorientowani uczestnicy nie odnajdywali się w panującym haosie oraz przez nikogo niekierowaną imprezą.Kilka słów o DJ'u.Daliśmy mu przydomek DJ MŁOTEK.Kompletny brak profesjonalizmu. Włączony przez godzinę -bez przerwy-stroboskop na ciemnym basenie doprowadzał do furii.Impreza miała trwać do godz 4 a dosłownie ,,zdechła''krótko po północy.Warto dodać że organizując imprezę basenową wypadało by nie WYŁĄCZAĆ PODGRZEWANIA BASENU-WODY. Pokój zimny również nie ogrzewany.Wreszcie śniadanie ...paskudne i niedobre to mało powiedziane.Jajecznica wyglądem przypominała zwarzony,wodnity żurek (co to było do teraz nie wiemy).Obsługa niemiła,opryskliwa traktująca gości jak intruzów.DUŻY PLUS dla pań w recepcji-to jedyne osoby dbające o klienta. Czegoś lub kogoś tu niestety zabrakło... .Wyjeżdżając pozostał spory niesmak oraz poczucie, że zostaliśmy nieźle wyrolowani i wszystko to niestety za niemałe pieniądze. Namówiliśmy znajomych na rzekomo super pakiet w,, świetnym'' hotelu opierając się na ubiegłorocznych doświadczeniach w tym miejscu.Przejechaliśmy pół Polski po to, aby wyrzucić pieniądze w błoto . Hotel wygląda na obiekt dobrze prosperujący-szkolenia ,wesela oraz klienci indywidualni.Zastana jakość usługi raczej nie wynika z braku klientów a co za tym idzie problemów finansowych hotelu. Radzę osobom zarzącającym hotelem ,menadżerom o chwilę reflekcji w przepięknym otoczeniu hotelu, bo tylko to pozostało niezmącone toksyczną polityką firmy DOLINA CHARLOTTY ! Zdecydowanie NIE POLECAM !!! Nie jeździjcie tam , na prawdę JUŻ NIE WARTO !!!
~~ Wyrolowani
|