|
|
|
Wątek:
|
Biuro Filiz Tour
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.174.251.*
|
|
Data wysłania:
|
2011-09-28 10:19
|
|
Temat:
|
Biuro Filiz Tour
|
|
Treść:
|
Witam,
Miałam z tym biurem wyjechać na pierwsze prawdziwe wakacje we wrzesniu ale.. Wycieczka została odwołana i poinformowano mnie o tym na 5dni przed wyjazdem. Zaproponowali inny termin wycieczki ale zrezygnowałam i do dzisiaj nie mogę odzyskać pieniędzy. Nie można się skontaktować z właścicielem a pracownice biura mają przy każdym telefonie inna informacje, że w ciągu 3 dni dostane, że jutro, masakra. Czekałam na ten urlop i wyjazd cały rok i spędziłam go w domu bez wypoczynku i pieniędzy. nie polecam tego biura to banda oszustów.
|
Odpowiedzi:
 Biuro Filiz Tour [2012-08-11 13:21 62.21.19.*]
Witam, ja też zrezygnowałam z wycieczki ze względu na zmianę terminu, obiecane 7 dni na zwrot minęły. Bardzo bym była wdzięczna za informację czy otrzymała Pani całkowity zwrot i jak długo to trwało pozdrawiam Anna mój mail xxyz67@wp.pl odpowiedz »
Biuro Filiz Tour [2012-02-21 22:07 178.73.50.*]
Przykro mi ale w imieniu biura nie mogę zgodzić się z powyższą opinią. Wszystkie wpłaty za niezrealizowane wycieczki zostały sukcesywnie zwrócone i nic mi nie wiadomo o jakiś opóźnieniach, czy braku wypłaty komukolwiek, pomimo, iż odzyskanie środków finansowych od zagranicznych kontrahentów zajęło trochę czasu. Jeśli z nieznanych mi względów autor tego wpisu nie otrzymał należnego zwrotu proszę kontakt w tej sprawie: info@filiztours.com odpowiedz » Biuro Filiz Tour [2011-11-03 11:23 109.107.8.*]
Ja również zostałam w ten sam sposób potraktowana. Odwołano mój wyjazd i minął już ponad miesiąc jak czekam na zwrot pieniędzy. Ciągle słyszę, ze pieniądze są już w drodze lub, że ktoś się ze mną skontaktuje. Zbywają mnie na każdym kroku. Oświadczyłam im, że zgłaszam sprawę do prokuratury. odpowiedz » Biuro Filiz Tour [2012-02-21 22:09 178.73.50.*]
Tak jak powyżej, jeżeli nastąpiły jakieś opóźnienia w zwrotach płatności to w imieniu biura serdecznie przepraszam. Z moich informacji wynika, że wszystkie zwroty zostały już dawno zrealizowane. Jeśli z jakiś względów została Pani pominięta proszę o kontakt: info@filiztours.com odpowiedz »
|
