|
|
|
Wątek:
|
UWAGA na portal latamy.pl
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 193.0.236.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-06-26 13:15
|
|
Temat:
|
UWAGA na portal latamy.pl
|
|
Treść:
|
Zostałam właśnie bardzo nieprofesjonalnie obsłużona przez pracowników tego biura.
Moja rezerwacja kończyła się a oczekiwałam na odpowiedź czy na dany lot będzie również zarezerwowany bilet dla przewożonego zwierzęcia. Zadzwoniłam wcześniej do biura żeby się dowiedzieć czy jest potwierdzenie a jeśli nie to żeby przedłużyć rezerwację. U przejma Pani powiedziała, że przedłuża rezerwację i powiadomiła, że biuro się ze mną skontaktuje jak tylko będzie potwierdzenie, powiedziała również, ze wysyła mailem potwierdzenie rezerwacji.
Nie dość, że potwierdzenie nigdy nie przyszło (a nie było pomyłki w adresie bo już jedno potwierdzenie przysyłali) to jeszcze zadzwonił do mnie już nie tak bardzo uprzejmy Pan i poinformował mnie, ze moja rezerwacja wygasła bo nie zapłaciłam i teraz bilety są 500 zł droższe.
!!!NIE POLECAM TEGO AGENTA!!!
Brak profesjonalizmu, fatalna obsługa, pracownicy nie przedstawiają się podczas rozmowy telefonicznej, jeden pracownik tłumaczy się, że on nic nie wie bo to nie on odbierał ode mnie poprzedni telefon
M. Komoda
|
Odpowiedzi:
 UWAGA na portal latamy.pl [2012-02-02 01:43 195.184.82.*]
Ja zostalam oszukana przez ten portal. Wyszukałam lot, zrobiłam rezerwację na ich stronie i dopiero po dokonaniu przelewu dowiedziałam się, że nie mogą wystawić biletu na lot wybranymi przeze mnie liniami, bo nie mają podpisanych umów. Zaproponowali loty innymi liniami, w innych terminach i oczywiście wyższych cenach. Co gorsza ten przelot nadal jest dostępny na ich stronie, czyli świadomie naciągają ludzi. odpowiedz »
UWAGA na portal latamy.pl [2012-02-06 23:11 213.156.99.*]
Jak najbardziej polecam. Kupiłem za ich pośrednictwem 3 bilety do Chicago. Wszystko odbyło sie bez żadnych komplikacji. odpowiedz » UWAGA na portal latamy.pl [2011-04-21 17:01 79.185.128.*]
A zatem mamy już jedna negatywną opinię na ich temat.. A czy ktoś może się wypowiedzieć? Najlepiej ktoś kto korzystał z ich usług,ja nie mam żadnych doświadczeń z tą firmą. Zapraszam na www.PodTatrami.com.pl odpowiedz » UWAGA na portal latamy.pl [2011-04-21 10:30 85.222.76.*]
Beznadziejna obsługa, nieprofesjonalne podejście do klienta, bilety drożeją z minuty na minutę, mimo deklaracji wykupu i przesłania do biura dowodu wpłaty bilety nie zostały zarezerwowane i wykupione tylko następnego dnia konsultant poinformował mnie że muszę dopłacić do biletu i ta dopłata to będzie gwarancja wykupu biletu, czyli o co chodzi dowód wpłaty nie wystarcza, pomimo że został szybko wysłany, tylko ten Pan szanowny mówi ze cena zmienia sie z minuty na minute, masakra !!!!!
odradzam te biuro !!!!! odpowiedz » UWAGA na portal latamy.pl [2011-04-22 21:58 213.156.99.*]
Ju kupuje bilety u nich kilka razy w roku. Za każdym razem jestem bardzo dobrze obsłuzony. Polecam to biuro. odpowiedz » UWAGA na portal latamy.pl [2009-03-05 13:00 78.8.55.*]
Cóż ja byłem obsłużony bardzo profesjonalnie. Rezerwacja jest ważna dwie doby i w tym terminie należy wpłacic należnośc za bilet.
Cz.T odpowiedz » UWAGA na portal latamy.pl [2012-02-06 23:11 213.156.99.*]
Jak najbardziej polecam. Kupiłem za ich pośrednictwem 3 bilety do Chicago. Wszystko odbyło sie bez żadnych komplikacji. odpowiedz »
|
