Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: opinie o biurze Martin ?
Autor: Czytelnik IP 86.63.119.*
Data wysłania: 2011-11-09 16:57
Temat: Biuro Martin Piła
Treść: Witam.
Jestem pilotem BP Martin, chciał bym wyjaśnić kwestie dotyczące negatywnej oceny turysty(który zresztą wkleja swoją wypowiedź na każde forum dotyczące BP martin). Kontrowersje dotyczące tej wycieczki zostały dogłębnie zbadane przez kierownictwo biura. Z relacji turystów wynika że, autokar podzielił się na "dwie grupy" turystów i osób które nadużywały alkoholu i robiły wszystko aby zakłócić program wycieczki do tego zachowywały się agresywnie wobec innych turystów oraz kierowców. Co do oddania potrzeby do butelki z relacji uczestników wynikło że owa osoba pod wpływem alkoholu zrobiła to ostentacyjnie. Skoro była tam taka tragedia na tej wycieczce dlaczego inni uczestnicy (około 50 osób) się nie wypowiadają. Proponuje czytać wszystkie opinie.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Biuro Martin Piła [2012-05-07 15:36 83.30.133.*]
Witam.! Wczoraj wróciliśmy z wycieczki do Hiszpanii . Chciałbym podziękować za rewelacyjne przygotowanie wycieczki , bardzo bogaty program zwiedzania i ogromną kompetencję pilota Pana Łukasza. Naprawdę świetnie i profesjonalnie przygotowana wycieczka.
Od samego początku byliśmy mile zaskakiwani
Telefon od Pilota z informacją o której autobus będzie we Wrocławiu
Podróż komfortowa częste przystanki , dostępności toalety przez całą podróż. Wenecja znana a jednak pokazana inaczej dużo ciekawiej-statkiem , zwiedzanie wysp BURANO i MURANO , pokaz produkcji szkła
Pilot był przez cały czas do dyspozycji uczestników wycieczki.
Gdy tylko dowiedział się iż są chętni by pojechać na mecz FC Barcelony
natychmiast rozpoczął starania by zorganizować taki wyjazd mimo iż nie był on w ramowym planie wycieczki.Wszystkie informacje o wycieczkach fakultatywnych były z dużym wyprzedzeniem zamieszczane na tablicach w hotelach.Opieka Pilota oraz jego wiedza a zarazem chęć dzielenia się z nią na temat każdego zwiedzanego miejsca była naprawdę imponująca.
Cała wycieczka Była zaplanowana jak wielka przygada tak by odkryć znane już miejsca w inny ciekawszy sposób i by zachwycić czym nowym nieznanym.
mimo bogatego programu zwiedzania zawsze był też czas by w każdym z tych pięknych miejsc choć na chwilę pobyć sam na sam bez grupy.
wszystkim chętnym polecam taką wycieczkę.
Pozdrawiam Marek
odpowiedz »

Biuro Martin Piła [2012-05-17 09:24 86.63.70.*]
W imieniu własnym i grupy od Pana Mariusza Markowskiego, chciałabym podziękować za majowy wyjazd do Hiszpanii.
Autokar i panowie kierowcy - super! Dużo zwiedziliśmy /Wenecja,Paryż/.Opieka Pani Halinki i Sylwii - naszych pilotek - bardzo profesjonalna .Była to moja pierwsza wycieczka tego typu, ale napewno nie ostatnia.Dziękujemy!
Olenia Kordylewicz
odpowiedz »

Biuro Martin Piła [2011-11-09 17:18 86.63.111.*]
proszę nie mowić jak było.. bo pan Pilot tam nie było. druga częsc osób to nie były tylko osoby pijące... były w tym równiez dzieci..wiec prosze sie liczyc z tym co się mowi nie znajac sytuacji.
25 osob które złozyło reklamacje nie zgadza sie z tym jak zostało potraktowane.. były to równiez osoby starsze nie pijące.. (dla informacji osoby piszącej).
To ze pilot usnał podczas jazdy nocnej, a kierowca zasypiał za kierownica.. i jedna z 25 osob która złozyła równiez reklamacje.. poszła do kierowcy mu towarzyszyc.. gdy wszyscy spali.. i doradziła by sie gdzies zatrzymac.. I napewno nie była to osoba pijana.
A zreszta..dla nas wycieczki z martin sie juz skonczyły. na całe szczescie nie bedziemy jezdzic z tym biurem, a jak znajomi pytaja jak było to przedstawiamy informacje jak było.. gdyz nie pilismy.. cały wyjazd nie wypilismy nic!!! Przyjelismy to do swiadomosci..ze spiacy pilot który powinien czuwac.. to zaden powod by nas przeprosic, i niektóre inne niemiłe sytuacje. koniec tematu!!! a osoba pisząca niech zajmie sie lepiej aby inni byli zadowoleni i nie powtarzac błedu naszego pilota:) i wtedy bedzie oki. Grunt to umiec przyznac sie tylko do błedu , przeporosic za nieporozumienie., Ale biuro MArtin tego nie potrafi hahaha.. przerasta to najwidoczniej dume osob tam pracujacych .. a szkoda bo zawsze wszelkie nieporozumienia mozna naprawic, wyjasnic.. Ale praw MEDIACJI to Martin nie zna..
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej