Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: biuro OIS- ściema jak nic!!
Autor: Czytelnik IP 83.24.97.*
Data wysłania: 2012-01-05 15:51
Temat: biuro OIS- ściema jak nic!!
Treść: Witam,

4 dni temu wróciłem z wyjazdu na Słowacje z biurem OIS.

W skrócie nie polecam.

a dokładniej:

1. Na stronie internetowej info ze wyjazd jest: od 27 grudnia do 1 stycznia. tak naprawde wyjazd miał sie odbyc o północy z 27 na 28 ()chwyt marketingowy - moge miec pretensje do siebie ze nie doczytałem).
2. Wyjazd faktycznie odbył sie 3 godziny pozniej, nie obeszło sie bez interwencji policji.
3. Kiedy przyjechalismy na miejsce, okazało sie ze nie ma prądu, ogrzewania i ciepłej wody. Po naszej interwecji za 24 godz mniej wiecej było juz ciepło.
4. Jedzenie...hm...pozostawia duzo do zyczenia. Nie mozna było zrobic sobie kawy czy herbaty, dawali tylko wrzątek.
5. Mielismy zapewniony transport na stok i ze stoku. Godziny wyjazdu i powortu bez sensu ustawione (stok otwarty od 8.30 a my wyruszalismy dopiero przed 10) do tego pare osób jeszcze nie miało wypozyczone sprzetu, wiec trzeba było podjechac do wypozyczali (domyslam sie ze OIS miał umowe dlatego tez grupa 40 osób musiała czekać 45 min na to aby 3 osoby wypozyczyli sprzet)
6. powrót ze stoku miał byc o godz. 17.00.....o godz.17.15 dzwoni do nas pan krzyś i mówi ze sie spozni (jak by nie wiedział wczesniej, zero szacunku, mógł zadzwonic wczesniej to wszysvy bysmy posiedzieli w knajpie).
7. Wyjazd był sylwestrowy, organizowany był w innym "hotelu"...dlatego tez tutaj nie ma sie do czego sie przyczepic, moze poza tym ze nie mozna było wnosic swojego alkoholu tylko trzeba było kupowac w barze.
8. telefonicznie były zapewnienia ze dostaniemy znizki na skipassy, na miejscu jednak okazało sie ze brak takowych.

Nie wiem czy o czyms zapomniałem...moze pozniej dopisze...

ogolnie gdyby nie warunki na stoku i super zgrana ekipa wyjazd mozna było by zaliczyc do nieudanych.

Pozdrawiam

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-01-25 10:33 178.37.186.*]
Zanim ktoś zdecyduje się na ofertę biura OiS niech przeczyta ten tekst i raczej niech poszuka innego biura.
W tym roku wykupiłam wyjazd na Słowację, który nie z mojej winy nie doszedł do skutku( brak odpowiedniej ilości uczestników). Informację otrzymałam szybciutko, ale gorzej z wpłaconymi pieniędzmi.Czekam już dwa tygodnie, a telefony milczą, czyżby kolejny upadek firmy?
Nie tak się postępuje z klientem. Tak więc ostrożnie potencjalny kliencie.
Marta
odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-04-27 15:42 212.182.93.*]
Czy w końcu zwrócili Pani pieniądze i za ile czasu? bo również czekam na odpowiedź z OISu, ale nic nie ma... odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-03-13 23:54 77.254.37.*]
Pytanie czy zwrócili pieniądze? Jestem w takiej samej sytuacji i rozważam podjecie kroków prawnych. Prosiłbym o jakiś kontakt do Pani. odpowiedz »

biuro OIS- ściema jak nic!! [2012-03-16 15:01 83.12.123.*]
Najlepiej od razu do rzecznika praw konsumenta, ewentualnie potem do sądu. Jeśli masz jeszcze korespondencję z biurem i świadków masz duże szanse. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej