Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z Krakowa)?
Autor: Czytelnik IP 83.230.30.*
Data wysłania: 2007-08-08 13:43
Temat: Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z Krakowa)?
Treść: Witam.

Oceniać nawet nie można bo to kompletna porażka...
Byłem niedawno w Grecji - NEI PORI, miejscowość fantastyczna i piekna plaża.
Oferta SKARPY to klęska.
Nie zostałem poinformowany iż są inne widoki z okna niż morze czy góry, no i dostało mi się pomieszczenie z widokiem na ... podwórko i dachówki !!!
Na czas nie wysprzątane. Przejechane mokrym mopem posadzka długo wysychała bo ktoś nie wpadł na pomysł żeby przewietrzyć pokój.
Drzwi wejściowe i od WC skrzypią, tak że w nocy jak się idzie załatwić potrzeby fizjologiczne to wszystkich budzi się.
Niektóre drzwi miały rączkę/kulkę zamiast klamki więc trzeba było "trzepnąć" silnie aby się zamkneły - kolejny hałas w środku nocy, jak ktoś np. wracał z imprezki.

Wyżywienie bardzo ubogie. żadnych owoców ani warzyw... obiadki z kolacją cieniuśkie... zupa słona i rozcieńczona bardzo, nawet posiłki mleczne wodą doprawiane...
Uwagi i komentarze mozna było wystawiać u rezydentki ( p. Eweliny ) ale to na nic.. olewała podróżnych ile się dało. Porażka że rezydent wcale nie umie posługiwać się językiem greckim - przecież rezyduje w tym państwie.... :/

Na koniec pobytu zaskoczenie... o 9:30 trzeba się wymeldować z pokoi , ale wyjazd był o 20:30 wiec ponad 10 godzin na walizkach bez żadnego wsparcia od strony organizatora. Dobrze ze do kibla jeszcze nas wpuścili bo to już byłoby przepełnieniem moich nerwów.

Ja rozumiem ze to jest tanie biuro i jak niektórzy mówią "czego się spodziewać za tak kasę", OK, lecz można o niuansach i szczegółach poinformować jeszcze w kraju a nie trzymać jako niespodziankę już na miejscu.

Dowózka busami ( ruderami ) w Polsce do JAWORNIKA pod Krakowem gdzie następowała przesiadka na lepsze autokary. Ta taka zasłona, aby w razie czego ktoś nie wezwał policji do sprawdzenia busu.

To tyle .. w razie pytań prosze o kontakt ---> ctrl_alt_del@op.pl

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z... [2007-09-22 22:12 89.171.46.*]
Ja też byłam w tym roku ze Skarpą Travel w Nei Pori i OSTRZEGAM PRZED TYM BIUREM,NIE KORZYSTAJCIE Z JEGO USŁUG ZA ŻADNE PIENIĄDZE. tO KOMPLETNI IGNORANCI. A teraz kilka słów szczegółów:Przede wszystkim standard hotelu Aronis , w którym bykiśmy zakwaterowani nie był zgodny z umową. Aronis nie jest zdecydowanie hotelem trzygwiazdkowym chociaż tak został przedstawiony zarówno w ofercie katalogowej jak i w umowie udziału w imprezie turystycznej. Pokoje hotelowe wyposażone były w zagrzybiałą klimatyzację, pajęczyny po kątach, powyrywane kontakty prądu, brudne łazienki. Nie było też ręczników oraz ani jednego sprzątania pokoju przez cały okres naszego pobytu co jest standardem w hotelu trzygwiazdkowy. Kolejne nasze rozczarowanie to wyżywienie: na śniadanie suchy chleb, szare "mleko" oraz dwa plasterki wędlin lub sera i do tego margaryna (masło tylko przez trzy pierwsze dni); na obiadokolacje natomiast kuchnia "niewiadomojaka" w formie obiadu czyli zupa nici drugie danie też nic. Na wycieczkę otrzymaliśmy suchy prowiant w dosłownym tego słowa znaczeniu - nie do zjedzenia.
Następna rzecz to wycieczka fakultatywna. W czasie naszego krótkiego pobytu w Grecji skorzystaliśmy z jednej wycieczki - Meteory organizowanej przez biuro zaproponowane przez naszą Panią rezydent. I tu następna niespodzianka. Jechaliśmy do Meteorów ok. 3 godzin w autokarze z klimatyzacją, ale też pełnym dymu z papierosów palonych przez kierowcę i przewodnika (pomimo naszych próśb o zaprzestanie palenia). Samo zwiedzanie Meteorów odbyło się bez przewodnika , ponieważ nasz przewodnik jak się okazało nie posiadał odpowiedniej koncesji. Największe rozczarowanie czekało nas jednak w ostatnim dniu. Autokar, który miał przyjechać po nas między godziną 15-16 uległ awarii i przyjechał dopiero o godzinie 1.30 następnej doby. Rozumiemy , że awaria autokaru nie była zaplanowana i taki przypadek mógł się zdarzyć (choć Skaprpie z tego co czytam dość często się to zdarza). Jednak doba hotelowa skończyła się dla nas o godzinie 10.00. i koczowaliśmy na ulicy do godziny 1.30. w nocy, a więc już następnej doby. Po naszych interwencjach otrzymaliśmy pokój dwuosobowy dla całej grupy ok. 40 osób. Dwoje najmłodszych dzieci spało w tym pokoju, a ośmioro dzieci na schodach, krawężnikach itp.
Po powrocie złożyliśmy reklamacje do Skarppy Travel i w odpowiedzi przeczytaliśmy, że mają nadzie że njeszcze skorzystamy z usług ich biur. Kpina . Jeszcze raz wszystkich ostrzegam p[rzed wczasami ze Skarpą Travel, choćby miały być najtrańsze na świecie.
odpowiedz »

Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z... [2009-07-30 15:25 85.198.204.*]
Proponuję najpierw zapoznać się z warunkami kategoryzacji obiektów hotelarskich w Grecji. Nie są to te warunki co w polskiej ustawie o usługach turystycznych. Greckie trzy gwiazdki nie odpowiadają polskim trzem. odpowiedz »

Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z... [2007-08-22 18:52 81.15.248.*]
Nie można wymagać od rezydenta by operował językiem urzędowym kraju do którego się udajemy, ważne by potrafił zgrabnie załatwić wszystkie niedociągnięcia. Byliśmy z żoną w lipcu w Nei Pori i jesteśmy bardzo zadowoleni z rezydentki-p.Kasi,która potrafiła szybko rozwiązać różne problemy. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij