Odpowiedzi:

Minus dla Gandalfa [2010-08-22 20:03 89.107.158.*]
Czarnogóra bardzo fajna, piękny kraj natomiast gandalf nas wyrolował gdyż opłata za klime miała być na miejscu - 10 euro. gdy przyszło do płacenia za wycieczkę gandalf zażądał 100zł/os za klimatyzacje, gdyż info w ofercie były nieaktualne.. Cóż zależało nam więc dopłaciliśmy! Jakie było nasze zaskoczenie gdy dowiedzliśmy się na miejscu że klima wynosi faktycznie 10 euro za cały pobyt.. Pytana o to rezydentka, pani Kasia (akurat ona była profesjonalna i sympatyczna ale niewiele mogła..) stwierdziła iż "pieniądze są nie do odzyskania i że nawet nie mamy pojęcia jak często biura oszukują klientów"!!!! Mało mnie krew nie zalała gdyż ta pani przyznała że jej pracodawca nas po prostu oszukał i orżnął na 120zł (2osoby *100zł=200zł ,a 20 euro to 80zł) SKANADAL. Kolejny minus to przeniesienie miejsca wyjazdu dzień przed. Z Chorzowa do Gliwic. Coż ponoć było za mało chętnych więc to mogę zrozumieć. A największy minus za wyjzad z Budvy!!!!! Zepsuł się autokar z Polakami jadącymi na nasze miejsce 40 kilometrów od nas.
Ich dowieziono jakimiś innymi sposobami, nas natomiast czekało 9 godzinne siedzenie na ziemi na podjeździe do willi właściciela. Wyjazd miał być o 14.30 więc większość wczasowiczów rozsądnie stawiła się na 13.00; dodam iż pokoje mieliśmy zwolnić już o 8 rano ( w kilku miejscach już byłem i zawsze było to w okolicach godziny 10-12) no ale trudno... Tak więc od 8 rana do 22.00 mieliśmy do dyspozycji 1łazienkę z natryskiem i 1 z toaletą na poznad 40 osób. Zauważcie, że każdy chciał sie wykąpać przed wyjazdem i za przeproszeniem wypróżnić(papieru nie było). Wracając do owego wyjazdu. Pierwsza godzina to 14.30, potem 18 potem 20.00 a następnie 23.00 a nawet północ gdyż podobno próbowano naprawić ten autokar dla nas. Oczywiście z oszczędności biura nie podstawiono innego bo gdzy okazało się że naszego autokaru sie nie naprawi w najbliższym czasie, zastępczy znalazł sie w 30 minut czyli o 22.00. Sami sobie do niego weszliśmy otwarliśmy bagażnik schowliśmy walizki usadowiliśmy się, nikt nawet nie sprawdził obecności. Jechaliśmy nim 8h bez przerwy. To był czarnogórski autokar bez WC z Klimą albo "gorąco jak diabli" albo "zimno jak cholera" ;P Przesiadka w okolicach Makarskiej do chorwackiego autokaru z jednym kierowcą chyba chorwatem mówiącym po polskiemu jak i w innych podobnych:) ale warunki już okej no i styl jazdy nowych kierowców też bez zastrzeżeń. Kolejny 3 już autokar miał czekać chyba w Słowenii przy granicy ale panowie kierowcy coś sie nie zgadali i mineliśmy sie na granicy;) Oni wjechali tam skąd my przyjechaliśmy. Mały kłopot bo szybko wrócili i kolejna przesiadka do polskiego autokaru firmy "Borowscy". Cóż, bez zastrzeżeń - filmy leciały klima chuchała było ok. Przerwy troch krótkie ale wszyscy już chcieli być w Polsce. Na samym końcu było troche cyrków z naszym miejscem wysiadki raz Gliwice, raz Katowice, potem Gliwice miały wyjechć i jechć z Kato busikiem dopiero w Kato dowiedzieliśmy sie że jest... odpowiedz »

Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel [2008-04-12 15:18 84.40.225.*]
Byliśmy z tego biura na nartach we Włoszech w tym roku. Bardzo udany wyjazd, hotel blisko stoków (Marilleva), jedzenie naprawdę wypasione (jak to u Makaroniarzy :) , fajny autokar i kierowcy. Jedynie pilot trochę może zagubiony i mało kontaktowy, ale ogólnie bardzo pozytywnie i pewnie jeszcze skorzystamy z usług Gandalfa. odpowiedz »

Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel [2007-10-18 14:20 83.8.244.*]
radziłabym niekorzystac z tego biura...wszystko co jest napisane o negatywnej stronie jest prawda i o rezydentach i o autobusach i o braku organizacji...wszystko!!a najbardziej wkurza fakt ze maja cie gleboko w d...!!! odpowiedz »

Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel [2010-07-20 11:05 89.228.215.*]
W zupełności się z Tobą zgadzam - traktują klienta jako zło konieczne i jeszcze się dziwią, że klient niezadowolony. Z tego biura byłam w Bułgarii - kierowcy - niesympatyczni, chamscy i nieuprzejmi. Obiecane warunki w autokarze to tylko mit - barek nie działał, zakaz korzystania z toalety, klima w połowie drogi siadla...PORAŻKA!!!!! nie polecam - ja już nigdy nie skorzystam z usług tych ludzi. odpowiedz »

Opinie o biurze z Łodzi - Gandalf Travel [2008-04-14 18:44 85.89.191.*]
wiesz co, nie wiem czy do konca to prawda co piszesz, sam bylem swiadkiem na jednym z turnusow jak klienci ktorzy wykupili wycieczke juz na samym poczatku szukali dziury w calym i rozmawiali o tym ile to zarzadaja zwrotu w reklamacji wyjazdu a byl to chyba pierwszy czy drugi dzien wyjazdu (z 14) wiec o czym tutaj mowimy?? mysle ze nie byl to osamotniony wypadek, to sa wyjazdy dla ludzi mlodych i w cenie adekwatnej do warunkow nikt za 600 pln nie da ci hotelu **** z obsluga all inclusive, ja tam wole studenckie klimaty i integracje z miejscem chlonac klimat miejsca a nie ogladac czy przypadkiem nie ma gdzies grzyba na kafelkach hehehe
w zeszlym roku bylem z zona na helu w chalupach tam dopiero sa kwatery i na 2 tygonie na 2 osoby wydalismy 5000 wcale nie szalejac i powiem szczerze po tym "incydencie" nie wybieram sie juz nigdy na wakacje nad polskie morze, smrud drogo pogoda nieprzewidywalna a tam jest zawsze slonce ;D odpowiedz »