|
|
|
Wątek:
|
Pasażerowie pechowego lotu z Hurghady są już w Polsce
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 217.116.101.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-10-16 23:07
|
|
Temat:
|
TUI - brak opieki nad poszkodowanymi
|
|
Treść:
|
Pechowy samolot wózł uczestników wycieczki organizowanej przez biuro podróży TUI. Biuro co prawda zoorganizowało samolot zastępczy, ale nie zaoferowało żadnej pomocy (np. przy odzyskaniu bagażu) ani też opieki dla pasażerów, z których wielu było w szoku i czuła się zagrożona, bez opieki i pomocy. Nikt nie poinformował pasażerów o ich prawach, możliwościach uzyskania odszkodowania itd. To nie jest chyba najlepszy sposób postępowania w sytuacjach kryzysowych....
Malgorzata Falkowska
|
