|
|
|
Wątek:
|
Co sadzicie o biurze Oasis Tours?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 212.76.37.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-10-29 19:54
|
|
Temat:
|
oszuści z Oasis Tours!
|
|
Treść:
|
Witam wszystkich, ktorzy chca sie wybrac do Hurghady z Oasis Tour!
Odradzam i szczerze radze poszukac innego operatora. Organizacja Oasis Tour to jedna wielka improwizacja.
Oczywiscie mimo, ze w umowie jest pkt. o zmianie czasu odlotu, to nie spodziewal sie nikt, ze przesiedzimy w Warszawie 10 godzin czekajac na spozniony samolot z Hurghady. Dostalismy obiad o godz. 15:00 w stolowce lotniska, ale co to jest za pocieszenie, ZADNE !!!szczegolnie dla osob z malymi dziecmi oraz jadacych z daleka (a byli ludzie, ktorzy zeby byc na 10 rano na odprawie wyjechali z opolskiego o 3 nad ranem !!!!).
Wlasnie jestem w trakcie pisania ogromnej reklamacji i zadania zwrotu pieniedzy za wycieczke, z ktorej dzisiaj wrocilam.
Za 1800 za tydzien Al zamiast dostac 4* hotel Al Mashrabeya zostalismy przeniesieni do Auqafun 3* w srodku dudniacego zyciem do 4 rano centrum miasta. Hotel stary, male lazienki, stare, porwane reczniki. Nie bylo wyboru jedzienia na sniadania, jedzenie na obiad i kolacje bylo zimne. Drinki podawane cieple, bez lodu.
Obsluga hotelowa rozna, zdarzaly sie przypadki widocznego niezadowolenia ze ich strony przy uwadze np. o stanie materacy w pokojach. Ja na szczescie z kolezanka dostalam na druga noc twarde materace, ale nie wiem czy to wynik dobrych checi czy tego ze kolezanka ladnie sie usmiechala i ma blond wlosy :-)
Rezydentka twierdzila, ze hotel Al Mashrabeya to hotel gorszy i starszy, ale pozniej zaciagnelysmy jezyka u miejscowych zatrudnionych w hotelach, jak i rowniez u ludzi, ktorzy byli w Al Mashrabeya. I co sie okazalo ku naszemu OGROMNEMU ZDZIWIENIU?! Ze ten hotel jest sto razy lepszy od Aquafun !!! Przeniesiono nas niby z powodu braku miejsc, wiec wychodzi na to, ze jadac z Oasis nie wiadomo, gdzie sie wyladuje, bo moga sie zawsze tlumaczyc, ze nie jest to od nich zalezne.
Prosze wszystkich o puszczenie dalej w/w informacji, aby firma Oasis tour odczula finansowo brak klientow, moze wtedy zacznie sie starac o jakosc uslug a nie tylko brac kase.
Najsmutniejsze jest to, ze oni w Polsce sprzedaja produkt, o ktorym juz wczesniej wiedza, ze nie bedzie taki, za jaki klient zaplacil, a tlumaczyc sie z tego wszystkiego musza biedni rezydenci, ktorzy nie maja na to wplywu.
I na koniec: bylam wczesniej z Exim Tours i wszyscy, ktorzy z nimi pojechali sobie ich b.chwala. Niestety pojechalam z Oasis, bo w Eximie wszystko bylo juz wykupione.
Pozdrawiam wszystkich ktorzy wybieraja sie do Egiptu jak rowniez i tych juz zakochanych w klimacie Hurghady.
|
Odpowiedzi:
 oszuści z Oasis Tours! [2008-06-05 17:04 83.30.155.*]
Podzielam te NEGATYWNE opinie, ja bylam w pseudo4* hotelu w Hurgadzie wlasnie z Oasisem, hotel paskudny (ludzie z innych biur mieszkali w bajecznych hotelach tez 4* za o wiele mniejsze pieniadze niz te, co ja zaplacilam w OASISIE) do tego biuro totalnie olewa klientow juz nabitych w butelke i nie reaguje na reklamacje
aga odpowiedz »
oszuści z Oasis Tours! [2007-11-28 16:28 83.24.4.*]
Zgadzam się z Pani opinią - Oasis Tour to dno! nie warto wyrzucać pieniędzy na wycieczkę z nimi, bo to tylko stres i człowiek wraca wkurwiony - przepraszam za słownictwo ale to co nas spotkało na pewno zakończy się w sądzie. Ja tej sprawy tak nie zostawię. Właśnie oczekuję na odpowiedź w sprawie mojej reklamacjim jesli nie otrzymam odpowiedzi w przeciągu 30 dni, które się właśnie zbliża - uznaję reklamację za załatwioną pozytywnie. Jeśli będą mieli co do tego wątpliwości - spotkamy się w sądzie. Wiem, to chore, ale zawzięłam się i nie popuszczę im tego! mam czas na załatwianie takich spraw i szczerze wszystkich do tego zachęcam! zbierajcie tylko dokumentację - jak najwięcej dokumentów i zdjęć.
Ja mam nawet nagrania video ze spotkania z rezydentem - jest to zenada! jesli jest jakies forum, gdzie mogłabym je zamieścić proszę o informację, chetnie to zrobie ku przestrodze innych biednych turystów, aby nie dali się im oszukać.
A rezydenci bez kompetencji, bez informacji, złośliwi i chamscy! dla mni eto granda, aby tacy ludzie pracowali z ludźmi i dla ludzi.
Nadają się co najwyżej do grabienia wody! odpowiedz » oszuści z Oasis Tours! [2008-04-13 00:57 80.53.74.*]
a wjakim pan był hotelu odpowiedz » oszuści z Oasis Tours! [2008-01-05 13:44 212.76.37.*]
Wszystkie uwagi prosze wpisywac na forum hurghada.pl, tam zaglada duzo ludzi. Dzisiaj minal termin zaplacenia nam przez Oasis tours zwortu 50% za wycieczke, jesli pieniedzy nie bedzie w poniedzialek na koncie, to pisze pismo do Urzedu Ochrony Konkurencji i Klientow (mam nazwisko osoby ktora zajmuje sie reklamacjami uslug turystycznych). Oczywiscie zloze tez wszystkie dokumenty do Polskiej Izby Turystyki.
Jesli Urzad nic nie wskora to oczywiscie z kolezanka zakladamy sprawe sadowa (pani Kempa dr. ds. turystycznych w Oasis klamie, ze jest w kontakcie z nami, co jest nieprawda). Na szczescie mamy zdjecia z hotelu (szkoda tylko ze nie sfotografowalam dziurawych recznikow na plazy). Zycze powodzenia nam w wojnie z tymi oszustami! Nie ustapie i powiedzialam to w oczy w czasie spotkania z jakims facetem z zarzadu (w tym czasie szef Egipcjanin bezczelnie wyszedl za naszymi plecami z biura tak jak stal). Robie im wszedzie anty reklame, pusicilam niedawno posta do moich wszystkich znajomych na www.nasza-klasa.pl, bo tam loguje sie pelno ludzi. Trzymam kciuki za nasze reklamacje i pozdrawiam goraca w ten mrozny dzien. odpowiedz » oszuści z Oasis Tours! [2008-07-25 09:11 212.76.37.*]
Witam,
I jak się zakończyła Pani reklamacja ? Udało się? Właśnie wróciłam z Samira Club w Hammamecie, gdzie mięliśmy przejścia z Itaką. Wiem ,że klienci Oasisa też zostali podobnie potraktowani jak my - zamiast w Samira Club zakwaterowali nas w pobliskim "Samira Garden"- w skrócie wczesny Gierek z dodatkowymi "atrakcjami". Z tego co wiem to od 10.07.2008 większość grup polskich tam ląduje i na dzień dobry każdy urlpopowicz ma podwyższone ciśnienie !!! Tak więc przestrzegam przyszłych wczasowiczów przed taką atrakcją na dzień dobry !!! Wszystko wskazuje na to,że hotel sprzedał więcej miejsc niż ma możliwości zakwaterowania i teraz kombinują z upychaniem w innym hotelu. W ciągu ostatnich 2 tyg. w Samira Garden zaczęto bardziej dopracowywać pokoje, więc należy się spodziewać, że praktyki przerzucania wczasowiczów staną się standardem. Płacisz za Samira Club, a lądujesz w Gardenie - średnia przyjemność !!!
Pzdr. Orange odpowiedz » oszuści z Oasis Tours! [2008-05-27 13:10 83.18.151.*]
do kogo kierowaliście reklamację w oasis tours?? ja muszę taką złożyć bo nie chcą mi zwrócić zaliczki za dwie osoby - pomimo rezygnacji w terminie (wg. warunków uczestnictwa oasis tours)!!! co za badziewiaki - jeszcze nie wyjechałam a już mam dosyć.... odpowiedz »
|
