|
|
|
Wątek:
|
Czy ktoś korzystał z usług biura podróży NECKERMANN?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 193.201.167.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-11-15 16:13
|
|
Temat:
|
Czy ktoś korzystał z usług biura podróży NECKERMANN?
|
|
Treść:
|
Skorzystaliśmy z usług Neckermanna w lipcu. Wybraliśmy wakacje w Hiszpanii. Wydawało nam się, że jest to najlepsze na rynku biuro podróży. Niestety .... nikt z naszej grupy nie był zadowolony z usług Neckermanna. W dniu wylotu dowiedzieliśmy się, że lecimy nie o godzinie 14, a o 21. Koniec końców wylecieliśmy o 23. Lecieliśmy śmierdzącym samolotem, a część osób nie miała gdzie usiąć, bo na ich miejscach była rezerwacja dla załogi. Dotarliśmy na miejsce o 4 nad ranem. Oczywiście dzięki zmianie godziny wylotu przepadł nam jeden dzien pobytu i posiłek. Jeśli chodzi o hotel to był naprawdę rewelacyjny. Jeśli chodzi o obsługę rezydenta na miejscu, to jeśli nie chciał czegoś załatwić to nie odbierał telefonu. Po powrocie złożyliśmy reklamację .... oczywiście nie otrzymaliśmy zgody na zwrot częsci kosztów, a odpowiedź Neckermanna była żenująca, bo nie na temat. Osoby, które latały z niemieckim Neckermannem powiedziały że nigdy z więcej z usług polskiego Neckermanna nie skorzystają!
|
