|
|
|
Wątek:
|
O overbookingu w krakowskich hotelach wiedzą już wszyscy!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.21.202.*
|
|
Data wysłania:
|
2007-11-16 21:03
|
|
Temat:
|
Znasz krakowski hotel w którym nie stosują overbookingu?
|
|
Treść:
|
Jestem właścicielem pensjonatu w Mielnie.Tutaj sezon jest krótki więc należy wykorzystać go w 100% Nauczony wieloletnim doświadczeniem też stosuję overbooking , gdyż zmuszają mnie to tego nieżetelni klienci. Dzwonią, dokonują rezerwacji , potwierdzają po trzykroć , a w dniu przyjazdu-po naszym !!!!! telefonie informują ,że zachorowało dzicko, urlopu szef nie dał , samochód się zepsuł ... i takie tam dyrdymały. Overbooking stworzyli sami klienci poprzez swoje nieodpowiedzialne zachowanie. I co gorsza - sposób "porządkowania " klientów poprzez system zaliczek też nie zawsze się sprawdza, gdyż rezerwacja dokonywana jest tuż przed przyjazdem.
|
