|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 31.61.70.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-05-25 08:05
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie! - OSTRZEZENIE ! ! dla tych co juz troche podrozowali po swiecie
|
|
Treść:
|
Oparte na FAKTACH - UWAZAJCIE z ITAKA w Polsce ! ! !
1. wyjazd do Alanya w maju 2012 - w ramach 'Promocji - Marzenia w Cenie Spelnienia' :-))) w ofercie ITAKA - "Gala" (???). ..
2. ofreta przedstawiona przez ITAKA Polska - pospolite KLAMSTWO 'sprzedazowe' !! - miala byc spokojna dzielnica a hotel (5*)znajduje sie przy chalasliwej 4-ro pasmowej ulicy (przy skrzyzowaniu)oddzilajacej dojscie do morza
3. serwis Rezydenta z Polski na lotnisku po przybyciu w Antalya okazal sie nie tylko wysoce nieprofesjonalny ale rowniez pozbawiony elementarnych zasad dobrego wychowania (!)
4. Tzw. Zarzad ITAKA w Oplu - podbnie jak Rezydent w Turcji - wysoce NIEPROFESJONALNY - zero odpowiedzi na reklamacje - AROGANCJA rodem z PRL-u
5. powrot - opozniony o 7-8 godzin z godz 19.00 na 3cia w nocy - zero przeprosin ze strony ITAKA - zmiana moich planowanych spotkan biznesowych na nastepny dzien po powrocie skutkowala w wymierne straty finansowe
6. Podjete dzialania z naszej strony; POLSKA IZBA TURYSTYKI, NECKERMANN, TUI w Niemczech - Centrale zostaly juz poinformowane o naszym ''doswiadczeniach' z ITAKA w Polsce (do czego mamy pelne prawo!) - tylko TAK mzna ''pomoc'' nieprofesjonalnym i arognackim organizacjom
Wierzyc sie nie chce ze na tak konkurencyjnym rynku jest ''jeszcze'' miejsce dla takich AMATORSKO ''ZARZADZANYCH'' firm jak ITAKA . . .
|
Odpowiedzi:
 ITAKA - opinie! - OSTRZEZENIE ! ! dla tych co juz... [2012-05-25 14:59 94.196.89.*]
dzial obslugi klienta - itaka oklamuja i oszukuja klientow>odwolali wycieczke do chorwacji i teraz nie moge sie doprosic zwrotu pieniedzy>ludzie nie korzystajcie z uslug ich biura>mowie to bo przetrzymuja moja kase i oklamuja ze jutro lub pojutrze bedzie <a kasy jak nie bylo tak nie ma>bardzo nie profesjonalna obsluga.nigdy wiecej nie chce miec do czynienia z itaka.mysle ze juz wkrotce pojdzie w slady biura orbis,wszystko na to wskazuje.pozdrawiam odpowiedz »
ITAKA - opinie! - OSTRZEZENIE ! ! dla tych co juz... [2012-05-30 12:52 83.7.191.*]
Ja również na nich się sparzyłam. Nigdy więcej z Itaką. W styczniu wykupiłam wczasy na Teneryfie na weekend majowy i zapłaciłam 30% zaliczki. Na początku marca dopłaciłam resztę / i oczywiście byłam pewna, że kupując prawie pół roku wcześniej mam wybór i kierunku i terminu - propozycji z różnych biur było mnóstwo. W ostatnim dniu marca dowiedziałam się, że wyjazd się nie odbędzie. Zaproponowali mi inne oferty,których absolutnie nie mogłam zaakceptować - głównie ze względu na termin - o cały tydzień różnicy więc zmiana urlopu nie wchodziła w grę - muszę uzgadniać urlop z dużym wyprzedzeniem. Zrezygnowałam więc i poprosiłam o zwrot wpłaconych pieniędzy. I tu się zaczęło - nie mogłam się doprosić zwrotu - klika razy kłamali, że przelew został wysłany a to było oczywiści nieprawdą. OSZUŚCi!!! tylko tak ich mogę nazwać. Przez klika miesięcy mieli moje pieniądze jako bezprocentową pożyczkę. odpowiedz » Trudności z odzyskaniem pieniędzy [2012-05-25 18:38 79.191.15.*]
Jak długo trzeba czekac w Itace na zwrot pieniędzy? Obiecują mi przelanie środków za wycieczkę szybko, natomiast pieniędzy nie widac. Otrzymuję informację że przelew wykonano. Jednak środki na konto nie wpływają. Kłopoty finansowe biura, czy wykorzystywanie przewagi nad klientem. odpowiedz » Trudności z odzyskaniem pieniędzy [2012-05-31 09:28 83.30.140.*]
Ja zawsze płacę w biurze GOTÓWKĄ. Imprezy nigdy mi nie odwołali, ale gdyby tak się stało, pieniądze są zwracane od ręki. odpowiedz » Trudności z odzyskaniem pieniędzy [2012-05-25 19:17 178.73.16.*]
oczywiście w Itace już w standardzie jest przetrzymywanie pieniędzy Klientów i Agentów dobrze ujęte 'wykorzystywanie przewagi' odpowiedz » Trudności z odzyskaniem pieniędzy [2012-05-26 06:39 79.191.15.*]
mnie bardziej się to kojarzy z problemami finansowymi odpowiedz » Trudności z odzyskaniem pieniędzy [2012-05-27 11:36 83.29.250.*]
Na 99% problemy finansowe Itaki. odpowiedz » ITAKA - opinie! - OSTRZEZENIE ! ! dla tych co juz... [2012-05-25 12:06 83.29.249.*]
Przeprosiny??? To biuro nie przeprasza nigdy! A na stronie www.rp.pl/turystyka oczernia inne biura podróży. Oczywiście ITAKA jest partnerem strategicznym w/w strony! odpowiedz » ITAKA - opinie! - OSTRZEZENIE ! ! dla tych co juz... [2012-05-25 11:14 178.73.16.*]
po małej korekcie w pełni popieram i zgadzam się z przedmówcą:
Zarząd ITAKA w Opolu , Dyrektorzy Sprzedaży - 'NIEPROFESJONALNI, AROGANCJA rodem z PRL-u', coraz więcej anulowanych imprez i znacznie gorsza jakość świadczonych usług. Może należy zmienić masowe podejście do rynku, już kilku TO to nie wyszło na dobre - może nie jest jeszcze za późno dla Itaki ! odpowiedz »
|
