|
|
|
Wątek:
|
Opinie o wyjazdach z Alfa Star!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP .*
|
|
Data wysłania:
|
2007-11-22 12:40
|
|
Temat:
|
Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star?
|
|
Treść:
|
****** O S Z U S T W O, ******** C H A M S T W O ********
Witam wszystkich, którzy chcą skorzystać z tego biura podróży!
Przez długi czas zastanawiałem się jakie wybrać biuro podróży, które zorganizuje mi upragniony wypoczynek w Egipcie. Wybrałem Alfa Star bo usłyszałem, że jest to jedno z lepszych biur, otrzymali przecież pierwszą nagrodę podczas targów Tour Salon w Poznaniu.
Na trzy tygodnie przed planowanym terminem wylotu zawarłem odpowiednią umowę oraz dokonałem pełnej wpłaty za imprezę turystyczną. Wszystko było w porządku - zaplanowałem urlop, odwołałem na jego czas wszystkie spotkania, zorganizowałem zastępstwo, zrobiłem niezbędne zakupy, wymieniłem pieniądze i tak dalej. Dzień przed wylotem mój agent poinformował mnie, że nie otrzymał potwierdzenia rezerwacji hotelu - ustalonego w czasie podpisywania umowy. Zarówno agent jak i ja osobiście wykonaliśmy do biura Alfa Star kilkadziesiąt ( dosłownie kilkadziesiąt) telefonów w celu otrzymania potwierdzenia - jednak bezskutecznie. Dopiero na kilka godzin przed wylotem otrzymałem fax od biura Alfa Star że zmieniają mi hotel i wręcz nakazują podpisanie dokumentu o tym, iż wyrażam zgodę na niniejszą zmianę ( było to na dwie godziny przed zamknięciem biura ). Hotel który mi zaproponowano nie spełniał w ogóle moich oczekiwań, przede wszystkim był oddalony od morza o około 800m.
*****Dopiero w tedy jazda się zaczęła*****
Kilkakrotnie telefonowałem do biura Alfa Star jak i do samego właściciela firmy Pana Sylwestra. Ich zachowanie było poniżej jakichkolwiek norm, jak nie wiedzieli co odpowiedzieć to krzyczeli bądź po prostu się rozłączali. Z czytanych teraz opinii dowiaduję się, że nieuczciwe postępowanie z klientami, poprzez dokonywanie zmian w ostatniej chwili jest typowym postępowaniem tego biura. Aż strach sie bać co by było gdybym o wszelkich zmianach dowiedział sie na lotnisku w Egipcie - może tam zaproponowano by mi miły wypoczynek na lotnisku?????
************nikomu nie polecam kontaktu z tym biurem***********
Jednocześnie postanowiłem złożyć zawiadomienie do prokuratury o próbie popełnienia przestępstwa. Powiadomię również wszystkie możliwe instytucje, media, ambasadę oraz wszelkich kontrahentów o sposobie działania tego biura.
|
Odpowiedzi:
 Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2008-02-09 11:48 83.24.187.*]
Proszę o kontakt e-mail ,bo ja właśnie czekam na odpowiedź na skargę,jak sie domyślam odpowiedź będzie negatywna i zdecyduje sie na dalsze kroki.prosiłam pare dni temu na forum o kontakt osoby ,które maja podobny problem.Pozdrawiam Elżbieta Szymańska z Warszawy odpowiedz »
Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2008-01-25 17:49 83.8.53.*]
Słuchaj człowieku czy są jakieś rzeczy na tym świecie które Ci się podobają bo mam wrażenie że ty sam siebie nie lubisz a krytykujesz wszystko i wszystkich chyba najlepiej zrobisz jak zejdziesz do kanalizacji lub na wysypisko śmieci bo grzebanie w smietnikach jest zarezerwowane właśnie dla takich jak ty zgnuśniałych ludzi.Byłam z tym biurem kilka razy w Egipcie i było super. odpowiedz » Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star? [2007-12-03 21:33 83.6.238.*]
zgadzam się z opinią, że Biuro należy omijać szerokim łukiem. Byłam na pielgrzymce od 3-18.XI. 2007 roku Egipt, Jordania i Israel razem z przyjaciółmi, których zaprosiłam i namówiłam. Nie przypuszczam, że opinia jaką mi przekazywano o dobrej organizacji, hotelach, normalnym locie i autokarach, sprawnych technicznie OKAŻE SIĘ FIKCJA. Nasz pobyt został również skrócony, ze zmiana wylotu, bez przebukowania na czas biletów, NIGDY WIECEJ. Szczęściem dla nas był ksiądz Grzegorz, który potrafił odwrócić naszą uwagę od nieprofesjonalnej organizacji biura, a skierować na właściwe przeżycia. Słowa podziękowania należą się dla pilotów.Ewa Kowalewska odpowiedz »
|
