|
|
|
Wątek:
|
Biuro Podróży Viva Club Polska Sp. z o.o z Chorzowa
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 88.156.109.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-08-15 19:14
|
|
Temat:
|
Biuro Podróży Viva Club Polska Sp. z o.o z Chorzowa
|
|
Treść:
|
Byliśmy na 2-tygodniowym wyjeździe z biurem Viva Club w Bułgarii. Zgodnie z obietnicą otrzymaliśmy potwierdzenie wylotu i pomimo jego około 2-godzinnego opóźnienia (którego się spodziewaliśmy), a które było spowodowane liniami lotniczymi OLT EXPRESS - wylecieliśmy. Na lotnisku w Burgas, czekał na nas ubrany w niebieską firmowa koszulkę, rezydent z wielką tablicą VIBVA CLUB, której nie można było przeoczyć :) Podczas dojazdu do hotelu, zostały nam wręczone koperty z przewodnikiem po Bułgarii, zalecanymi wycieczkami, informacjami w przypadku gdyby ktoś potrzebował lekarza oraz numerem telefonu do rezydenta, który następnie polecił nam co mozna zobaczyć w Bułgarii, gdzie wymieniać pieniądze, w którym sklepie kupować, jaka waluta obowiązuje, która jest godzina, jak się najlepiej przemieszczać, na co uważać...wszystko. Po dostarczeniu nas do hotelu upewnił się, że wszystko jest ok i pojechał z kolejna grupą osób. Przez cały okres pobytu odpowiadał na nasze wszystkie sms, nawet te, gdy pytaliśmy gdzie znajduje się poczta :). Mówił idealnie po polsku. Na dwa dni przed wylotem poinformował nas, że pozostajemy na koszt biura podróży jedną dobę dłużej i podał dokładnie godzinę zbiórki przed hotelem, oraz godzinę wylotu i przylotu do Polski (nie powiedział, że OLT EXPRESS upadł - o czym wiedzieliśmy, tylko ujął to w ten sposób, że w niedziele nie ma już lotów = nie tworzył niepotrzebnego zamieszania). Po przyjeździe po nas od razu zapytał czy mamy paszporty/dowód osobisty, w autobusie przekazał numer lotu i czekał aby wszyscy oddali bagaże. Jestemy bardzo zadowoleni z opieki i organizacji. Polecamy i pozdrawiamy :)
|
