|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.26.181.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-08-19 23:19
|
|
Temat:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Treść:
|
Moja opinia - negatywna - też nie została umieszczona a konto zablokowane.
Warto uważać na formę wypoczynku "zwiedzanie" na Maderze proponowaną przez ITAKA (lipiec, 2012). Gdy uczestnicy zapisywali się na wczasy "objazdowe" na stronie Itaki natychmiast otwierała się informacja o hotelu Dom Pedro Baia jednoznacznie informująca, że w tym hotelu zostaniemy zakwaterowani (już tak nie jest). Każdy z uczestników jadących na 1 tydzień zapłacił tą samą kwotę. Na Maderze jedna grupa została umiejscowiona w hotelu 4* z bezpośrednim dostępem do piaszczystej plaży (Dom Pedro Baia), z dobrym wyżywieniem, klimatyzacją , natomiast druga grupa (za tą samą kwotę co poprzednia) do hotelu 3* Dom Pedro Garajau, oddalonego ok. 3 km od plaży (dojście stromą asfaltową drogą), kamienistej i niebezpiecznej, z koniecznością korzystania kolejki linowej za dodatkową opłatą, z bardzo marnym wyżywieniem na śniadanie i miernym na kolację i bez klimatyzacji. Jest to niesprawiedliwe - opłata w Itace za hotel 3* jest taka sama jak za hotel 4*. Nietrudno wywnioskować, kto korzysta z takiej finansowej różnicy, kosztem osób oszukiwanych.
Ponadto samo zwiedzanie Madery obejmuje jedną wycieczkę na zachód wyspy (która dodatkowo opłacona jako fakultatywna kosztuje 50EURO) i jedną wycieczkę do Funchal (która jako fakultatywna kosztuje 30EURO). Wszystkie pozostałe są osobno płatne. Wyjazd na wyspę Porto Santo kosztuje w Itace 90EURO a z biura na Maderze 55EURO. Nikt nie korzysta z tej propozycji Itaki. O ilości wycieczek Itaka informuje wcześniej.
Ceny biur na Maderze za te same wycieczki są o 1/3 niższe.
Rezydenci oraz osoby w biurze w Polsce są nieuczynni i nie dbają o klientów, którzy już zapłacili i są na wyspie. Zaprzeczają sytuacji z hotelami (a przecież spotykamy się z innymi osobami na wycieczkach), nie odpowiadają na telefony i sms-y, jeżeli tylko dotyczą one jakiegoś problemu. Reagują wtedy, gdy chodzi o ich zarobek - opłatę za wycieczkę, czy wynajęcie samochodu.
Sytuację rekompensuje niezwykle miła obsługa hotelu Dom Pedro Garajau stwarzająca domową atmosferę, możliwość kąpieli w basenach w dowolnych godzinach od wczesnego rana do późnego wieczora. Sam hotel jest cichy i spokojny i chętnie się do niego wraca, jeżeli robi się to świadomie i za cenę adekwatną do warunków w hotelu i bez dziecka. Ale to już nie jest zasługą Itaki.
|
