|
|
|
Wątek:
|
Citron Travel o wyjazdach na Cypr Północny
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 213.25.194.*
|
|
Data wysłania:
|
2012-10-11 22:26
|
|
Temat:
|
Citron Travel o wyjazdach na Cypr Północny
|
|
Treść:
|
Wróciliśmy niedawno z Bingo 5*/ All Inclusive oferowane przez Citron Travel
Niestety zakwaterowano nas w kiepskich bungalowach (poniżej 3 polskich *) bez All Inclusive, po dwóch dniach okupowanania recepcji w oczekiwaniu na rezydenta (dokładnie! pierwszego dnia byliśmy zwodzeni przez 6 godzin "rezydent już do Państwa jedzie", drugiego dnia kolejne 6 godzin marnotrawienia czasu z rezydentem, ciągłe obietnice, próba zatuszowania sprawy darmową wycieczką (za 45 Euro smile jeśli odstąpimy od żądań wysuwanych w stronę biura o spełnienie warunków umowy, i wycofanie propozycji wycieczki, gdy obstawialiśmy przy swoim, gra na zwłokę. Niekończące się telefony z naszej strony do Warszawy do biura Citron Travel i nie wypuszczanie z hotelu rezydentki przyniosły jedynie rezultat taki, że na 3 dzień uruchomiono w hotelu All Inclusive dla naszej grupy. Do pokojów hotelowych spełniających wyższy standard (około 4*) nie chciano nas przenieść, pod pretekstem braku wolnych pokoi - przenieśliśmy się do nich więc sami, opłacając z prywatnej kasy 100zł za każdy dzień.
Rozpoczynamy procedurę reklamacji. Jeśli nie przyniesie ona oczekiwanego skutku, rozważamy pozew zbiorowy.
Współczuję wszystkim oszukanym przez biuro podróży Citron.
|
