Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Ecco Holiday musiało odwołać wycieczkę
Autor: Czytelnik IP 195.205.186.*
Data wysłania: 2007-12-20 17:40
Temat: Ecco Holiday musiało odwołać wycieczkę
Treść: witam. moja przygoda z ecco holiday była niezwykle krótka ale jakże emocjonująca! a wyglądała następująco. usiadłem wraz z kochaną żoną przed ekranem komputera w poszukiwaniu wymażonych wakacji. mamy miesiąc grudzień, a więc do planowanego wypoczynku pozostało ponad 9 miesięcy. odnaleźliśmy atrakcyjną dla nas ofertę zarówno pod względem cenowym jak i lokalizacyjnym (majorka). skontaktowaliśmy się telefonicznie z przedstawicielstwem biura i potwierdziliśmy chęć udziału w organizowanej imprezie. umówiliśmy się na osobiste podpisanie dokumentów u przedstawiciela. kiedy przybyliśmy na miejsce miła pani wręczyła nam kilka arkuszy papieru i oznajmiła że ona nie wie jakie są szczegóły imprezy ale wie że trzeba podpisać na każdej ze stron. przedstawiona nam umowa niczym nie różniła się od umów w innych biurach. już byliśmy skłonni ją podpisać kiedy zdecydowaliśmy się na poszerzenie oferty o ubezpieczenie od rezygnacji. z uwagi na dosyć odległy termin. po konsultacji telefonicznej pani oznajmiła że na razie podpiszemy w takiej formie a jutro skontaktuje się z nami osoba która przygotowywała tą ofertę. tak istotnie było. przysłano nam nowe dokumenty mailem, lecz kwota końcowa była dziwnie wysoka nawet po uwzględnieniu dodatkowego ubezpieczenia. w czasie rozmowy tel. pani stwierdziła że oferta z dnia wczorajszego jest nieaktualna bo nie dostała potwierdzenie z punktu w który podpisywaliśmy umowę, a dzisiaj jest o 400zł droższa bo jest duże zainteresowanie tego typu wyjazdem. o czym przygotowując nową umowę jakoś zapomniała nas poinformować. nadmieniam że w ofercir internetowej promocja first minut trfa do końca grudnia. liczyła chyba na to że nie zweryfikuje nowych umów i nie stwierdzę róznicy. na koniec stwierdziła że ona wszystko rozumie ale nic nie może poradzić bo cena dziś jest właśnie taka. jak widać czuwała nad nami opatrzność bo dopiero po tej przygodzie poczytaliśmy opinię o tym organizatorze. boję się myśleć co mogłoby się jeszcze zmienieć przez te 9 miesięcy skoro w ciągu kilku godzin cena wzrosła o 400 zł. być może zamiat na majorkę poleciał bym na kamczatkę!!!!! aż dziw że tego typu usługodawca funkcjonuje aż tak długo na rynku usług turystycznych. niezadowoleni ale szczęśliwi że nie dali się nabić w butelkę. paweł i ada

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Ecco Holiday musiało odwołać wycieczkę [2008-02-08 04:34 83.15.89.*]
Dwukrotnie byłem na Rodos z ECCOHOLIDAY(2005 i 2006) w miejscowości Ixia.Polecam,złaszcza hotel Solemar-jedzenie znakomite,super basen,plaża co prawda kamienista ale Morze Egejskie fantastyczne,cieplutkie i czyściutkie.Program pobytu zaoferowany przez biuro został zrealizowany w 100%(wycieczka do Turcji-Marmaris , zwiedzanie wyspy Simi,Dolina Motyli,całodniowa wycieczka statkiem po południowej stronie wyspy,wspaniałe Lindos itp). Jedyny minus to rezydenci.Rezydenci beznadziejni. Wogóle nie interesowali się naszą grupą.Widzieliśmy ich tylko po przylocie i wczasie wylotu(no i oczywiście w trakcie wycieczek).Byli opryskliwi,niedostępni. Po wykręceniu num.tel. do rezydenta odzywała się aut. sekretarka w języku.....greckim.Paranoja. Odlot z Warszawy w obydwu przypadkach był opóźniny 2-3 godziny,powró o 5-7 godzin-ale to chyba nie była wina biura.Reasumując-gdyby nie beznadziejni i niekompetentni rezydenci byłoby całkiem O.K. Za niewielkie w sumie pieniądze-ok.1700 zł. od osoby(bez wycieczek) spędziłem z rodziną fantastyczne wczasy. A rezydentów mam GDZIEŚ!!!!!
W sumie polecam.
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij