Odpowiedzi:

Hurgada Hotele i Rezydenci Alfa Star [2009-01-20 23:48 217.232.229.*]
Witam , mam na imię Janusz jestem z Piły prosze Państwa mogę tylko pochawlić tych , których znam , więc są wspaniałymi ludżmi utrzciwymi i uczynnymi a dotyczy to AJMANA i SZARIFA to wspaniali profesjonaliśći z nimi wycieczka odbiór z lotniska , czy cokolwiek to poprostu przyjemność i satysfakcja ,mnie spotkała w hotelu Sindbad Aqua Park sytuacja taka że jedna z turystek i tu pozdrawiam ją :) Ewa z Katowic po tygodniu mojego pobytu przez pomyłkę zabrała mój paszport i jak to ja na lotnisko dojechałem tam za napiwek mnie wpuścili , ale dalej już wiadomo nie mając paszporu musiałem wrócić do hotelu , tam bardzo miło dano mi moj wcześniej opuszczony piękny pokój za darmo zadzwoniono do SZARIFA ten przyjechał wszystko pomógł mieliśmy jechać do Kairu samolotem do ambasady Polski , jednak wszystko sie skończyło dobrze paszport miał Ewa która była jeszcze tydzień w tym hotelu dłużej :) poprostu się u niej zawieruszył , załatwił mi jeszcze w tym samym dniu wylot do Poznania , wcześniej miałem do Wawy ale to i lepiej bo jestem z ...100km od Poznania, były jeszcze perturbacje na lotnisku , ale SZARIF wszystko załatwił , pozdrawiam jego i innych rezydentów AJmana , ja powiem tak latam tam przynajmniej raz dwa razy do roku do Hurgady od 3 lat i nie wyobrażam sobie innego operatora któremu bym zaufał a to za sprawą Rezydentów i to nie tylko wymienionych , ale też i Panie imienia nie pamiętam są to Polki będąc w hotelu Sun Rise Mamluk sprawa skoku ,,BALKON,, też wielkie podziękowania za załatwienie szczegółów nie pisze ,ale naprawdę jeśli będe podróżował to tylko z tym biurem Alfa Star i zawsze hurgada tylko zmiana hotelu , lecę teraz w lutym co do Hoteli to polecam Sindbad Aqua Park byłem tam 2 krotnie super cały resort , oczywiście allinclusive tylko ta opcja innej się nie opłaca w Sindbadzie ma się wtedy 5 czy sześć restauracji do wyboru barów nie zlicze no i jest to nowe centrum dziesiątki złotników polecam brać! wspomniany Sun Rise Mamluk piękny hotel wiele basenów i obsługa miła , smaczne kuchnia
. Co do hotelu Sun Rise Palaccio nie spodobał mi sie kuchnia ograniczona nawet allinclusive nie za wiele, były ograniczenia , grupa animatorów też jakaś anty-polska że tak powiem mało puszczali naszej muzyki , gdzie stanowiliśmy jakieś 30 procent gości hotelowych . obsługa w hotelach coraz wiecej mówi po polsku jak się ich nauczy :) szkoda że tak wielu z Nas udaje inne nacje , przez to wiele słyszy się rosyjskiego angielskiego a jak człowiek da animatorom w Sindbadzie np. do zagrania Zostawcie Titanika to okazuje się że w basenia jest 100 polaków a przed chwilą udawali NIEMCA hehe , warto mówić po naszemu , nawet jak zna się języki obce polecam , to nie boli! kończąc nie będę pisał o innych hotelach , bo za długo już pisze . Powiem tak Alfa Star Super Star i zgadzam się z takim powiedzeniem AJMANA pozdrawiam i lecę w lutym 2009 do GRANT HOTEL GRANT RESORT jak wrócę to też coś napisze . pozdrawiam Pozdrawiam Jeszcze animatora z Sindbada mowa o MIDO którego... odpowiedz »

alfastar opinie [2008-05-14 11:23 85.89.175.*]
Spędzaliśmy w Egipcie weekend majowy, przełom kwietnia i maja , oczywiście z ALFA STAR. Problemy zaczęły się na miejscu, w hotelu. Hotel Sindbad Aqua Park, Hurghada. Rezydent zostawił nas w recepcji i pojechał rozwozić ludzi po innych hotelach, zostawiając nam nr tel do innej rezydentki. Przyjechaliśmy wraz ze znajomymi - dwie rodziny, każda z dwójką dzieci. Wg umowy mieliśmy otrzymać trzy pokoje dwuosobowe, w tym dwa z dostawkami, tak zapłaciliśmy. Jednak przydzielono nam jeden pokój dwuosobowy z dostawką i jedną suitę na 5 osób, która tak naprawdę nadaje się dla 4 osobowej rodziny. Składa się ona z 2 pokoi, 1 małej łazienki i maleńkiego przedpokoju. Poza tym jeden z pokoi nie miał drzwi!!! Nie wyraziliśmy na to zgody, więc recepcjonista powiedział, że miały być 3 pokoje i są 3, przestał się nami zajmować i tyle. Siedzielismy w holu recepcji 4 godziny, jednak ani znajomość angielskiego ani propozycja "dodatkowej", wysokiej dopłaty nie pomogła. Powiedzieli nam, że jeżeli nie zajmiemy tych pokoi to nie ma mowy o żadnych posiłkach i napojach i już. Zmęczone i głodne dzieci podniosły bunt, zresztą wszyscy byliśmy wykończeni. Wezwaliśmy tel rezydentkę, ale nie mogła przyjechać, kazała brać co dają a ona " jutro przyjdzie i załatwimy sprawę". Oczywiście nie załatwiła i cały tydzień tak minął. Trójka dzieci mieszkała w 2-ce z dostawką, natomiast najmłodsze 4-letnie z nami i naszymi znajomymi w suicie. Była 1 mała łazienka, zero prywatności, dobrze że nasi znajomi bardzo fajni ludzie. Co do cen to suita kosztowała (wg hotelowego cennika) 250 dolarów za dobę a 2-ka 180 dolarów za dobę, łatwo policzyć, 110 dolarów dziennie do tyłu. Komu się one dostały? rezydentka nie przygotowała nam zaświadczenia w jakich mieszkaliśmy pokojach, do końca wiła się jak piskorz. chodzi o to, żeby klient nie miał dowodu przed sądem. Po kilku dniach, kiedy poznaliśmy innych Polaków, którzy też przyjechali z Alfa Star dowiedzieliśmy się, że taki problem mieli praktycznie wszyscy. Rezydentka obwiniała hotel, że przyjął zbyt wielu gości, hotel - biuro, że zrobiło taką rezerwację. Prawda zapewne leży po środku, myślę, że oni świetnie sie dogadują bo w przeciwnym razie przecież by nie współpracowali. Co do samego hotelu, to raczej dobry, z tym, że na głównej jadalni czasami czystość pozostawiała wiele do życzenia( np. brudna szklanka, talerz, niewytarty stół). Czasami trzeba było czekać aby dostać się na kolację, bo wszystkie stoliki były zajęte. Powodem tego była ogromna liczba gości, obsługa nie nadążała czasami. Ten hotel to moloch, jest bardzo duży, większą część gości stanowią Rosjanie. I to ich lubią tam chyba najbardziej, tak przynajmniej zaobserwowaliśmy. W barze przy holu głównym obsługa naciąga klienta. Nie ma stałych cen. Jeśli ktoś lubi takie klimaty to polecam( wieczorami i nocą niektórzy goście bardzo głośno się bawili). Jeśli ktoś lubi gwar i nie przeszkadza mu dezorganizacja to może sie tam dobrze bawić. Byle nie z Biurem Podróży ALFA STAR.... odpowiedz »

alfastar opinie [2008-05-14 14:05 81.190.121.*]
Jestem też korespondentką tego portalu w kategoriach " katastrofa". Naturalnie napisałam do biura z uwagami i wyliczeniem nadpłaty ( z naszej strony)/ Odpowiedź od biura dostałam : cytuję "dwornie podaję do wiadomości... " itd oraz cd." reklamacja nie ZASŁUGUJE na uwzględnienie". To jest po prostu kpina z klienta. Może nie pozwólmy na to. odpowiedz »

alfastar opinie [2008-01-12 23:05 83.24.12.*]
Byłem tam i widziałem tę grupę studentów.Potwierdzam tę opinie.Tamtejsi rezydenci a zwłaszcza Mohamed jest do bani,nie obchodzi go klient(chyba za mało kasy dostaje od firmy).Ja również z żoną zostaliśmy zignorowani przez niego płacąc za wycieczkę która się nie odbyła(nawet nas nie raczył powiadomić o tym).Do końca naszego pobytu ( 12.01.2008)w ogóle się nie pokazał. I lepiej aby się więcej nie pokazywał Krzysztof & Barbara odpowiedz »

alfastar opinie [2008-01-26 12:55 .*]
witam, wybieram sie z mężem i córka w lipcu na wczasy do Turcji właśnie z tą firmą.Zaczynam być przerażona opiniami jakie tu czytam.prosze powiedzieć gdzie dokładnie Państwo byli i czy naprawde jest tak żle odpowiedz »

alfastar opinie [2008-03-01 21:54 212.14.53.*]
Radzę dobrze się zastanowić przed wyborem tego biura. Lepiej dopłacić do innego biura trochę więcej i mieć pewność że wszystko będzie ok. Moi znajomi byli w Turcji 2 lata temu z tego właśnie biura - tragedia - żaden z rezydent nie odebrał ich na lotnisku. odpowiedz »

alfastar opinie [2008-03-01 21:49 212.14.53.*]
Radzę dobrze się zastanowić przed wyborem tego biura. Lepiej dopłacić trochę więcej i mieć pewność że wszystko będzie ok. odpowiedz »

alfastar-Turcja [2008-02-16 14:25 87.205.220.*]
W 2006r. z biurem Alfastar pojechałam do Turcji. Hotele *** Lighthouse i ***+ Bahar. Było zgodnie z oczekiwaniami, hotele zgodnie z opisem folderu, czyste, schludne, obsługa ok, nikomu nic nie zginęło (a babki zozstawiały złotą biżuterię na wierzchu, ja zostawiałam bez obaw aparat cyfrowy), jedzonko pyszne, rezydenci trochę naciągacze, ale taka praca... Tańsze wycieczki kupowaliśmy u miejscowych (warto).
Jednak zgroza mnie ogarnia jak czytam opinie o Alfastar, mam na temat tego biura podruży raczej dobre zdanie, tym bardziej,że do Egiptu w 2007r też pojechałam z tym biurem i też wszystko było ok. odpowiedz »

alfastar opinie [2008-01-28 10:01 83.24.137.*]
Ja wyjezdzalam z alfa star nie raz i za kazdym razem bylam zadowolona, moja doswiadczenia sa zupelnie inne niz te ktore tutaj sa opisane, nie zawiodlam sie na nich i jak bede jechac na nastepna wycieczke to tez pewnie skorzystam z ich oferty. odpowiedz »

alfastar opinie [2008-03-02 12:35 .*]
W lipcu wybieram się z rodziną do Hurgady, hotel Empire trochę daję mi to do myślenia bo jest dużo negatywnych opini o tym biuże ALFA STAR. Może ktoś napisze parę informacji o przelocie , hotelu i obsłodze. Rezydenci dają radę, no i jak z all inclusive. Poz... WOJTEK odpowiedz »