|
|
|
Wątek:
|
NET HOLIDAY - odpowiedź na komunikat OSAT
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 87.207.110.*
|
|
Data wysłania:
|
2013-01-25 12:38
|
|
Temat:
|
NET HOLIDAY - odpowiedź na komunikat OSAT
|
|
Treść:
|
Każdy powinien wykazać się zdrowym rozsądkiem i podjąć decyzje i działania dla niego najlepsze, ale prawda jest taka że nie potrzebnie Pan Kamieński kategoryzuje Agentów bo prawa takiego nie ma i nie jest to etyczne. Z drugiej strony znając tupet Pana Panka uważam iż narażanie Klientów dla łatwego zarobku jest nieetyczne i w naszej Agencji sterujemy tak sprzedażami aby zapobiec kłopotom Klientów i własnym co oznacza że umowy z Net Holiday nie podpiszemy czy nam to ktoś będzie wciskał czy też nie. Członkiem OSAT ani PIT z własnego wyboru też jeszcze nie jesteśmy.
Należy zwrócić uwagę, iż forum czytają Klienci a wypowiedzi branży którą reprezentujemy nie zawsze są właściwe co powinniśmy zmienić i starać się w pierwszej kolejności poprawić relacje na linii Agent-TO bo chyba od początku istnienia polskiej turystyki tak źle i kąśliwie to jeszcze nie było a to ostatecznie bardzo negatywnie wpływa na wizerunek całej polskiej branży turystycznej. Zabijanie poprzez agresywne działania względem Agentów dwóch największych TO uważam za nieetyczne i wielokrotnie naruszające kodeks handlowy i przepisy prawa polskiego i trudno byłoby akceptować takie poczynania narażając docelowo Klientów na niedogodności i komplikacje związane z zaplanowanym wyjazdem (nagminne odwoływanie wycieczek, anulowanie miejsc, zbyt niskie ceny i prowizje od coraz mniejszej podstawy czy rabaty z prowizji agenta) takie działania należy eliminować a w pracy kierować się rozsądkiem i uczciwością bo na dłuższą metę to popłaca-zadowolony z wyjazdu Klient będzie się trzymał swojego biura które go nie wystawiło jak inni do wiatru. Bazowanie na klientach, którzy przyzwyczaili się do tanich lastów np. z Itaki nie jest podstawą do budowania fundamentów stabilnego biznesu z jakiego przecież żyjemy!
|
