|
|
|
Wątek:
|
Zmiana przepisów: Kto sprowadzi turystów do kraju?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 91.198.121.*
|
|
Data wysłania:
|
2013-02-26 13:19
|
|
Temat:
|
Klienci biur podróży będą sobie radzić sami?
|
|
Treść:
|
Najbardziej sporna jest tu kwesta odpowiedzialności. Przerzucają ją między sobą urzędy, nie kwapią się też do tego sami touroperatorzy. Biorąc pod uwagę ogólnie poziom nadzoru i mechanizmów zabezpieczających interes obywateli ze strony Państwa, w różnych dziedzinach, to nie ma co się spodziewać cudów i liczyć, niestety, na jakiekolwiek pozytywne zmiany. Martwi jednak brak reakcji ze strony branży, której odpowiedzialność nie kończy się przecież w momencie sprzedaży. Na przykład w Niemczech powszechną praktyką jest ubezpieczanie biur podróży przeciw upadłości. Mają je m.in. Alltours, 5 vor Flight czy Schauinsland Reisen. W Polsce to wciąż innowacja i dotychczas tylko jeden jedyny organizator wykupił polisę ubezpieczeniową dla swoich klientów - Ecco Holiday. Ubezpieczenie gwarantuje klientom, w razie problemów biura, zwrot wszystkich wpłaconych środków w ciągu 30 dni. Choć w przypadku Ecco Holiday to dodatkowe zabezpieczenie, bo firma posiada najwyższą na rynku relację gwarancji ubezpieczeniowej do przychodów, która jest prawie dwukrotnie wyższa od wymaganej i wynosi ponad 27%. Oczywiście, zawsze można twierdzić: "ten problem nie dotyczy mojej firmy, bo jesteśmy stabilni/bo jesteśmy dużym organizatorem/itp." Jednak takie twierdzenia nie dają żadnego faktycznego zabezpieczenia, które, najzwyczajniej w świecie NALEŻY się osobom, które często kosztem wielu wyrzeczeń chcą spędzić raz w roku spokojne wakacje.
|
Odpowiedzi:
 Klienci biur podróży będą sobie radzić sami? [2014-03-01 23:56 178.37.142.*]
ECCO samo sobie wystawia tą polisę więc spoko, nie skrzywdzą sami siebie, na pewno na tym sami dobrze wyjdą, znaleźli pewnie sposób na kasę jak ją wyciągnąć!!! po numerach ze ściągnięciem kasy z rynku gdzie nie mieli pobukowanych hoteli ani charterów a ściągali kasę na first minute widać , że mają dobrych doradców finansowych!!! odpowiedz »
Klienci biur podróży będą sobie radzić sami? [2013-02-28 15:47 91.222.225.*]
Ty chyba czytelniku jesteś nasłany przez ECCO lub jesteś ich pracownikiem. Najgorsza firma ubiegłego roku, NAJGORSZA. MOje pieniądze trzymali od grudnia 2011 roku i do końca czyli do wrzesnia 2012 informowali mnie, że impreza się odbędzie. Po czym na 10 dni przed wyjazdem anulowali imprezę. Oczywiście oddali kasę, a jak że. Zwykli oszuści, ktorzy obracają nie swoją kasą, a później oddadzą pieniądze. To takie oszustwo w białych rękawiczkach. W biurze, w którym kupowałem imprezę anulowali też 5 innych imprez.
Ty piszesz, że gwarantują zwrot oczywiście ale najpierw poobracają kasą. Zwykli naciągacze. odpowiedz » Klienci biur podróży będą sobie radzić sami? [2013-02-27 10:26 77.253.207.*]
widać, że to pisał ktoś z Ecco!!! od razu!!! macie własne ubezpieczenie dla siebie , po preferencyjnych stawkach , w te chwili nikt Was nie sprzedaje bo każdy się boi , że zrobicie jakiś numer, ponieważ w ubiegłym roku na first minute na lato 2012 ściągnęliście kasę z rynku sprzedając wycieczki a potem oddaliście zgodnie z przepisami te pieniądze ale!!! klienci mieli od Was propozycję kupna tej samej wycieczki za grubo większe pieniądze, stracili możliwość zakupu wycieczki w ramach first minute u innych organizatorów a Wy obracaliście kasą z biur całej Polski przez pół roku!!!! teraz jesteście dobrym wujkiem ale biura podróży i klienci to pamiętają!!! poczekajcie kilka lat , aż zapomną, to było w ub roku więc każdy jeszcze pamięta!!! aby uprzedzić odpowiedź , że było za małe zainteresowanie i dlatego anulowaliście rejsy to powiem tylko to co było w naszym biurze - miałam grupę klientów i kilka pierwszych rezerwacji weszło bez problemu a potem jak chcieli z nimi jechać znajomi okazało się, że wszystko jest już wyprzedane i nie macie miejsc!!! pamiętam jak dziś a potem mieliśmy info, że rezerwacje są anulowane bo brak chętnych, zrobiliście najlepszy przewał, dostaliście kasę na pół roku , któą obracaliście, zgodnie z przepisami oddaliście po pół roku ale kasą jako SKOK kilka razy oróciliście, kasą bez odsetek dla kogokolwiek, macie dobrych prawników, gratulacje, szkoda tylko klientów i Ich zmarnowanych urlopów bo byli postawieni pod ścianą. Dziś możecie się sami ubezpieczać bo macie swoje ubezpieczenia i przy tak małej ilości imprez i samemu się rozliczając możecie być spokojni, sami jako ubezpieczalnia dajecie sobie warunki ubezpieczenia, to co w środku wyjdzie jak padniecie. odpowiedz »
|
