Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: R'tur
Autor: Czytelnik IP 91.203.249.*
Data wysłania: 2013-05-29 23:22
Temat: R'tur
Treść: Witam ja tydzień temu wróciłam z mojej podróży poślubne z turcji. Bookowałam wczasy 21kwietnia 2013r wylot 15maja, 13 maja dostałam wiadomość z informacją o zmianie hotelu(dali mi dwa do wyboru) niestety nie odczytałam tego meila więc 14maja dostałam kolejnego z wiadomością iż podjeli oni decyzje o zmianie hotelu i przydzielono mi Kirman hotel club sidera, a miałam mieć titan select, dodatkowo dano mi prezent z postaci ultra all inclusive i wycieczke city tour. 15maja wylecieliśmy i po wylądowaniu odebrała na ruska która mówiła po ukraińsku i troszke po polsku, w hotelu czekaliśmy 2 godziny na zekwaterowanie bo był problem z voucherem który był na inny hotel. Spotkanie z rezydentem mieliśmy umówione na 16maja godzina 16 tak nas poinformowano w busie do hotelu, jednakże do spotkania nie doszło, rezydent sie nie zjawił. Zadzwoniliśmy do polski do r'tura tam miła pani miała sie dowiedzieć i oddzwonić, lecz tego też nie było. Wieczorem w pokoju mieliśmy karte od rezydenta że on przeprasza i zaprasza nas na spotkanie w sobote 18maja. Poszliśmy na to spotkanie i znowu czekaliśmy a on nie przyszedł-kompletne olanie!! Nie widzieliśmy rezydenta i nie mieliśmy wycieczki citi tour która była prezentem za zmiane hotellu. W hotelu wszystko ok ładnie tylko sami rosjanie i olewają polaków np. probowali nam wmówić że ręczniki wymieniają raz co 3 dni drugi co 2, jak im sie podoba(ręczniki plażowe), jedzenie jak dla mnie monotonne ale kwestia gustu. Tydzień zleciał, trzeba było wracać. Czekaliśmy godzine na transfer na lotnisko wkońcu jakiś gośc podjechał autem i powiedział że jak jesteśmy z rturu to mamy wsiadać, wypowiedział nasze imienia więc spoko, jedziemy. Po drodze wypytywałam sie o busa dlaczego nie jedzie (miały z nami jeszcze 2 pary wracać), skwitował że busa zastawiła policja i wszystko spradza i moglibyśmy się spóżnić no ale że oni zdążą. Ok wporządku jedziemy. Po odprawie bagazowej spotkaliśmy małżeństwo które miało z nami jechac tym busem, okazało się że po nich nikt nie przyjechał i czekali 1,5h po czym wzieli taksówke na lotnisko!!! zapłacili 200e za taksówke!! kompletna żenada nie polecam biura. Ja się ciesze że wróciłam wogóle z tych wczasów i nie zdziwi mnie to że lada dzień to biuro upadnie, jak już sobie na takie rzeczy pozwalają, to jest nie do pomyślenia.!! Pozdrawiam tych co już wakacje sobie kupili, zostaje tylko łud szczęścia :) (przepraszam za nieład ale troche tego do opisania było) A no i oczywiście jestem w trakce pisania ogromnej reklamacji, obejrzymy co z tego wyjdzie.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij