TUR-INFO.pl | Serwis informacyjny branży turystycznej
ZAJRZYJ DO NAS NA: TUR-INFO.PL na Facebook TUR-INFO.PL na Twitter






Forum grupa: Biura turystyczne

Za rezygnację z wycieczki biura pobierają zbyt wysokie opłat

Data wysłania: 2008-04-10 12:10 Autor: Czytelnik IP automat

    • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

      [2008-04-10 12:10 212.244.180.*]

      A kiedy będzie można napisać donos na niesolidnego klienta? Co naciągaja biura i wyłudzają odszkodowania?   odpowiedz »

      • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

        [2008-04-10 12:25 83.9.180.*]

        Sądzę, że pisać można zawsze do UOKiK. Pytanie tylko w jakim celu, jeżeli klientów którzy planuję jeszcze przed imprezą dochodzić zwrotu kosztów za skonsumowana usługę jest coraz więcej.   odpowiedz »

    • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

      [2008-04-10 12:19 83.9.180.*]

      Ważne jest aby ustalić fakt czy wogóle Klient, który rezygnuje z wykupionej imprezy (bez względu na fakt, czy to oferta katalogowa, czy oferta promocyjna) nie ponosząc kosztów? Jeżeli jest stwierdzenie że koszty rezygnacją są zbyt wysokie, to jak należy to rozumieć zbyt wysokie? Klient, który rezygnuje z imprezy i nie wykupił kosztów rezygnacji, przy rezygacji z imprezy zgodnie z ustawą zobowiązany jest ponieść koszty w wysokości kosztów poniesionych przez organizatora, czy mam rację? Jeżeli tak, to analizując dalej, że klient wykupuje imprezę w promocyjnej cenie, czyli już w tym momencie płaci praktycznie tylko cenę po jakiej organizator kalkulował imprezę z niewielką marżą dla organizatora i dochdzi do sytuacji że klient rezygnuje z wykupionej imprezy i ma do tego prawo, to jaki koszt powinien ponieś klient? Sądzę że kwotę zgodną z kosztami jakie poniósł organizator, a to może być na 99% ceny imprezy. Beata   odpowiedz »

    • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

      [2008-04-10 13:43 79.188.167.*]

      dlaczego UOKiK nie zainteresuje się np. wymogami hoteli ,przewożników,ubezpieczycieli w stosunku do organizatorów wyjazdów.
      Touroperator aby nie ponosić kosztów musi w/g umów dotrzymywać płatności za rezerwację miejsc np. w hotelach na 30 dni przed przyjazdem bezkosztowo. Więc jeśli klient zrezygnuje np. na 2 dni przed wyjazdem to niby kto ma ponosić koszty rezygnacji.
      W/g działania UOKiK biura poszłyby z torbami aby płacić za klientów nie tylko koszty noclegów,transportu itd....
      Żadne biuro nie obciąża klientów bezpodstawnie   odpowiedz »

      • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

        [2008-04-10 19:44 83.6.145.*]

        Cała ustawa o usługach turystycznych jest do kitu. Wielu "turystów" wykorzystuje ją do walki z Biurami. Wiele Biur -szczególne mniejszych po prostu pada. Precz z ta "ustawą".   odpowiedz »

    • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

      [2008-04-11 15:38 79.188.171.*]

      Proponuję urzędnikom UOKiK założenie własnej firmy turystycznej i działanie na takich warunkach jakie narzucili .
      Może w końcu Wy "dziennikarze "przestaniecie pisać, ze biura coś narzucają.
      To warunki ( jednakowe dla wszystkich także Niemców, Anglików i innych ) współpracy z przewoźnikami i hotelarzami narzucają określone zasady rezygnacji. Ponadto klient może sie od kosztów rezygnacji ubezpieczyć tylko że wygodniej jest przerzucać całą odpowiedzialność na biura podróży. Na rynku jest wybór touroperatorów także ze wzgledu na bardziej lub mniej korzystne warunki rezygnacji.
      szanujace się biuro zawsze pójdzie na rękę klientowi, aby stał się klientem stałym.
      Legalnie działający touroperatorzy czekaja też na informacje o jakimkolwiek sukcesie UOKiK na polu zwalczania nieuczciwej konkurencji w branży turytycznej, kogo ukarali za co itd..... Na razie UOkiK nie ma się czym pochwalić i udaje , ze broni konsumenta.
      Oceniając wyniki pracy tej instytucji należy zmienić jej nazwę na Urząd Ochrony Konsumenta i Nieuczciwej Konkurencji   odpowiedz »

      • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

        [2009-04-21 11:48 83.31.228.*]

        Potrącanie 70- 90 procent wniesionej opłaty za wycieczkę jest zwykłym złodziejstwem. Musiałam zrezygnować z wycieczki ze względu na chorobę, biuro podrózy potrąciło mi 70 procent kosztów (czyli 1200 zl) a nastepnie sprzedało moje miejsce komuś innemu. O jakim bankructwie małych biur my mówimy???!!!   odpowiedz »

    • Za rezygnację z wycieczki biura pobierają zbyt wysokie opłat 

      [2009-04-21 15:32 83.24.115.*]

      a mnie nigdy nie zdarzylo sie rezygnowac z wycieczki. z drugiej strony zazwyczaj mam takie wyprzedzenie, ze zdaze sie na 100 % zdecydowac albo po drodze rozmyslic i nie mam pozniej czego zalowac. dwa razy lecialem z lastow alfy, bo przesunal mi sie urlop nagle, ale tez wyszlo ok.   odpowiedz »

    • Rezygnacja z wycieczki a koszty 

      [2009-07-04 20:22 188.33.116.*]

      zostałem oszukany przez biuro ,gdzie się zgłosic po pomoc jestem ze zgierza koło łodzi   odpowiedz »

 
     

Forum gorące tematy

Forum gorące tematy
Ta strona przetwarza dane osobowe oraz używa COOKIES. Szczegóły przetwarzania danych osobowych są opisane w polityce prywatności. Korzystając z tej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Wszelkie szczegóły w regulaminie, polityce prywatności oraz polityce cookies.
  Akceptuję