|
|
|
Wątek:
|
Jak turyści radzą sobie z agencjami?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 79.188.144.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-04-14 09:18
|
|
Temat:
|
Jak poznać touroperatora?
|
|
Treść:
|
Szanowna Pani!
Nawet juz nie liczę ile to razy klienci do nas dzwonili, a imprezę wykupili u agenta. Po otrzymaniu wszystkich infomacj, ze strony klienta pada magiczne pytanie"ile rabatu mi Pani udzieli?". Zawsze odpowiadam, ze niestety ale nie moge udzielic rabartu. A klient na to mi mowi, pani w biurze X powiedziala , ze jesli u niej wykupięPaństwa ofertę, to mi da upust!!!. Zgroza!!!.
I proszę nie wypowiadać się o czyjeś kompetencji lub jej braku.
Również często agenci podszywając się pod klienta dzwonią do biura własnego touroperatora, żeby zasięgnąć szczegółowych inforacji, chociaż takowe powinni posiadać , bo są szkoleni!.
Zyczę miłego dnia Pani wszystko wiedzącej z biura agencyjnego:)
|
