|
|
|
Wątek:
|
Margo Travel Wrocław
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 93.181.165.*
|
|
Data wysłania:
|
2014-07-23 00:13
|
|
Temat:
|
Margo Travel Wrocław
|
|
Treść:
|
W ostatnim czasie organizują sporo wyjazdów, które są sprzedawane na zakupach grupowych. Plusem jest, że są tanie (dlatego jest mnóstwo chętnych), minusem, że są dojazdy antenkami do punktu zbiorczego, gdzie ludzie przesiadają się z kilku do jednego z autokarów, który dowozi na miejsce. Antenki wiecznie się spóźniają, więc ludzie mają pretensje. Prawdziwym "hitem" są wycieczki organizowane ich 90 os. autokarem piętrowym, gdzie podczas oprowadzania tak licznej grupy po Pradze, Dreźnie, czy Berlinie nie ma możliwości, żeby wszyscy wszystko usłyszeli i żeby każdemu dogodzić. Brak dobrej organizacji (czasem jest tak, że zaczyna się wycieczka, a oni do "ostatniej" chwili jeszcze sprzedają tę ofertę na zakupach grupowych) powoduje, że pilot "z łapanki" załatwiony w ostatniej chwili jest niedoinformowany przez konsultantów biura, że np. ma zabrać po drodze jeszcze jakieś osoby i je zostawia. Dodatkowo klienci są niedoinformowani lub z własnej winy nei znają dokładnie programu i mają pretensje, że pilot realizuje program nie w ten sposób, jak sobie wyobrażali. W takiej sytuacji pilot po jednym, najwyżej dwóch wyjazdach z tym biurem po prostu odpuszcza sobie dalszą współpracę.
|
