|
|
|
Wątek:
|
Biuro Glob Net opinie
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 195.205.171.*
|
|
Data wysłania:
|
2014-11-10 12:28
|
|
Temat:
|
Biuro Glob Net opinie
|
|
Treść:
|
No cóż, każdy ma prawo do własnej opinie na mój temat.
Wyprawy i wycieczki organizuję od 2003 roku. Na te wyprawy, które wymagają stałego nadzoru, ze względu na złożoność przejazdów i przelotów na całej trasie, nadzoruje osobiście. Wyprawy organizuję przy współpracy lokalnych agentów, zatrudniam lokalnych przewodników podczas zwiedzania, trekkingów, spływów itd. tak do czego obligują mnie polskie przepisy dla organizatorów turystyki w krajach egzotycznych.
Podczas wypraw szczególna opieką otaczam uczestników, którzy, ze względu na wiek lub słabszej kondycji fizycznej mniej sobie radzą z trudami podróży.
Pani A, która wyraziła o mnie opinię, jest osobą o posturze sportsmenki z byłego DDR. Podczas trekkingu w okolicach Annapurny nie zważając na grupę i przewodnika, chciała dojść pierwsza i "wygrać". Szlaki w Himalajach nie są oznaczone, łatwo się zgubić, co się wydarzyło. Na szczęście trasa trekkingu jest stosunkowa łatwa i wszystko zakończyło się pomyślnie, ale Pani A zamiast medalu dostała naganę słowną. Nie potrafiła jednak zrozumieć swojego błędu i wykrzyczała publicznie, że płaci mi i ma prawo wymagać ode mnie posłuszeństwa i będzie robiła co jej się podoba.
Wycieczki indywidualne polecam wszystkim osobą, które w stopniu podstawowym potrafią komunikować się w języku angielskim. Niestety Pani A. do takich nie należy. Inne osoby lub grupy mogą skorzystać z naszych usług w zakresie organizacji wycieczek indywidualnych, co gorąco polecam.
Moje wyprawy cieszą się niesłabnącym powodzeniem, ze względu na urozmaicony program, niską cenę i wysoką jakość świadczeń. Podczas gdy inne biura odwołują wycieczki, ja zawsze staram się zmieścić w podanym budżecie nawet przy mniejszej ilości uczestników i od 5 lat nie odwołaliśmy żadnej z naszych wypraw.
Nasze firma Glob Net zawszę stara się zaoferować uczestnikom dodatkowe świadczenia podczas wyprawy. W tym roku, chociaż było mniej niż 16 osób na wyprawie, w gratisie były obiadokolacje podczas całej wyprawy. Wybierałam najlepsze restauracje i najlepsze dania. Dodatkowo w Katmandu zaprosiłam uczestników na wieczór nepalski z tańcami i muzyką nepalską, a Thimpu na wspaniały pokaz tańców z rożnych regionów Bhutanu.
Na ostatniej z gratisowych obiadokolacji w Dardżelingu byłam zmuszona wysłuchać przemowy Pani A, na temat tego, że nie dostatecznie informowałam grupy podczas wyprawy o godzinie śniadania (o dziwo wszyscy jednak zjawiali się punktualnie), nie było określonego czasu na lunch, tylko czekałam aż wszyscy zjedzą i dopiero wówczas opuszczaliśmy restaurację, że swetra z golfem nie zdejmowała przez 22 dni wyprawy, bo pościel w hotelach była nieświeża (listę hoteli wraz z linkami do stron internetowych jakie mieliśmy podczas wyprawy zamieszczam na naszych stronach http://www.globnet.eu/wg-17.html , żeby osoby zainteresowane miały możliwość przekonać się o standardzie hoteli 2*,3*). Puentą wystąpienia Pani A. było stwierdzenie, że jeśli ona zwraca pieniądze uczestnikom, którzy są niezadowoleni z jej szkoleń więc to samo sugeruje mi.
Pozostawiłam wystąpienie bez komentarza. Tłumaczyłam sobie to tym, że to zmęczenie tym bardziej, że odmówiła uczestnictwa w porannym spektaklu zapalania szczytów nad masywem Kanczendzangi, głównej atrakcji, dla której przyjechaliśmy do Dardżelingu.
Ponieważ w ostatnim hotelu, była awaria prądu i niektóre pokoje to nie mogły korzystać z bojlera elektrycznego to z gniazdek elektrycznych w pokojach, postanowiłam grupie wynagrodzić niedogodność w hotelu płacąc 200 USD za nadbagaż na lotnisku w Bagdogra. Tu się znowu naraziłam Pani A. bo ona miała najmniej nadbagażu i "straciła"
Wyprawa przebiegała zgodnie z programem, wszystkie warunku umowy zostały spełnione, wszyscy wrócili cali i zdrowi pełni wrażeń, a to dla mnie najważniejsze.
Przed każdym wyjazdem organizuję spotkania uczestników z pilotem, gdzie można spotkać się osobiście. Kierowanie się anonimowymi opiniami to chyba nie najlepsze rozwiązanie.
Jeśli komuś będzie odpowiadał mój styl prowadzenia wypraw to zapraszam, współpracujemy też z innymi pilotami. Lepiej zawsze przemyśleć swoje uczestnictwo w wyprawie, żeby potem nie psuć zabawy innym.
Alicja z Glob Net
|
Odpowiedzi:
 Biuro Glob Net opinie [2014-11-14 22:06 91.192.2.*]
Sz. P. Alicjo Ponieważ byłem na wyprawie prowadzonej przez Panią coś niecoś zrozumiałem z tego bełkotu
Niech się Pani trochę zastanowi nad sobą a nie atakuje swoich klientów.
W końcu to przecież Pani ma stworzyć im wspaniałe wakacje a nie oni Pani kolejną darmową wyprawę.
Jeżeli ktoś czegoś nie wie albo źle zrozumiał to nie dlatego że jest tępy (jak to Pni sugeruje) ale po prostu powiedziała Pani mu tego nie powiedziała!!!!
Dalszych tłumaczeń nawet nie komentuje - ocenę pozostawiam Pani niedoszłym ofiarom odpowiedz »
Biuro Glob Net opinie [2014-11-17 14:21 89.64.209.*]
Szanowny Głosie Krytyki, byłam na tej samej wyprawie i zawsze słyszałam potrzebne mi informacje. Wystarczy zamilczeć gdy pilot mówi i wysłuchać do końca co ma do powiedzenia. Podstawowa zasada kultury! Na wyprawie byli sami dorośli ludzie i tak byliśmy traktowani. Urszula. odpowiedz »
|
