|
|
|
Wątek:
|
Alfa Star z nową gwarancją
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.19.65.*
|
|
Data wysłania:
|
2015-01-19 15:35
|
|
Temat:
|
Alfa Star z nową gwarancją
|
|
Treść:
|
Chciałem poinformować iż jako zarząd OSAT nie szuka taniej sensacji ani nie działa na rzecz innych TO, kilka krotnie rozmawialiśmy z Prezesem Strzylakiem osobiscie kilkakrotnie telefinicznie rozmwiałem w tej sprawie .Również byliśmy w stałym kontakcie z Mazowiecki Urzędem Marszałkowskim i do ostatniego dnia ważności gwarancji nie wpłynęły stosowne dokumenty , ponadto w komunikacje zawieszonym na www.osat.pl nie było i nie ma znamion ataku na firmę ALFA STAR wydaje się że ktoś nie doczytał ze zrozumieniem . Ze strony ubezpieczyciela mieliśmy informację że gwarancja jest przygotowywana i będzie przyzna na po dostarczeniu brakujących załączników . Jednocześnie sugeruję doczytać ustawę o usługach turystycznych w których jasno jest określony termin składania gwarancji , przypominam również że już był taki precedens z TO i kilkunastu agentów którzy sprzedali po terminie obowiązującej gwarancji musieli zwracać klientom pieniądze ze swojej kieszeni ponieważ okres ochronny skończył się dzień wcześniej . Z poważaniem Artur Grocholski
|
