Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka
Autor: Czytelnik IP 83.22.216.*
Data wysłania: 2008-07-03 23:21
Temat: Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka
Treść: Witam!byłam z Itaka w Sharm, w hotelu Kiroseiz,od09.06.08do23.06.08 faktycznie!umowe miałam do24.06.08!!!! Do hotelu nie mam żdnych zastrzeżeń!!! super luksus,wakacyjna laba, mnie i mojemu mężowi odpowiadał!!! Natomiast mam zastrzeżenia,duże,do Pań rezydentek,które nie były za bardzo zorientowane jeśli chodzi o info na temat hotelu KIROSEIZ. Nie potrafiła przekazć też info na temat wcześniejszego lotu.Rozmawiałam z p.Barbara, po interwencji managera Hotelu,kłamała przez telefon,że przewożnik zmienił date lotu,na wcześniejszą(oszustwo),tj.na23.06.08do Katowic.Manager stwierdził,że od początku zameldowani byliśmy w hotelu tylko do 23.06.08!!!!wszyscy o tym wiedzieli tylko nie my!!!Rozwiesiła info na gazetkach i uciekała z hotelu aby nikogo z Polaków nie spotkać!!!Dlaczego nie mogliśmy lecieć w środe??loty też były!! W trakcie transferu na lotnisko jechałi z nami Egipcjanie,słabo mówiący po polsku.Wróciliśmy na biletach nieaktualnych,żadnych nowych dokumentów ani biletów,wszystko było ukartowane i przemyślane!!a gdy kupowałam oferte zachwalano wyjazd 16dniowy!!!Oszuści!!!sprzedali lot,którego nie było! mam ksero biletów!bede dochodzić swoich praw! szanujmy się!gdy chcą naszą kase są b.mili,dobrze,że Egipcjanie zarządzali hotelem,Polacy spieprzyli by i to!!!pozdrawiam

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka [2008-11-12 17:09 82.160.248.*]
a ja byłam obok Kirosize:)Amarante,oczywiście wylot o 3 w nocy a wykwaterowanie o 12 w południe,wywalczyc się dało obiad i kolację bo miało być tylko śniadanie,pani Barbara miała być w ten dzień od 12(info na wywieszonej kartce)a pojawiła się wcześniej i po wywieszeniu kartki że jest jeden pokój dostępny dla tych wykwaterowanych,uciekła.Pózniej przyszła druga zmiana w recepcji i kto nie umiał porozumieć się po angielsku nie skorzystał z tego pokoju ponieważ nie zostali poinformowani!!!!!pani Barbara doskonale wie o tych oszustwach i jedyne co potrafi zrobić to powiedzieć"przykro mi".NIe było nas na liście o czym poinformowała nas na lotnisku i że mamy czekać kilka godzin na zakwaterowanie,pomógł nam bardzo miły Assam,bo pani B.nawet nie raczyła się tym zająć!!!!!aaaaaaaaaaa nie kupujcie wycieczek do Kairu za 85 dolców/os.Tam na mniejscu w biurach podróży można to zrobić za połowę mniej odpowiedz »

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka [2008-07-28 02:06 41.196.41.*]
A propos p.Barbary czyli mnie...w życiu przed nikim nie uciekałam i na pewno nie będę. Mam własną godność i potrafię spojrzeć ludziom w oczy. Widzę,że wyobraźnia działa...no ale cóż ludzie są tylko ludźmi. odpowiedz »

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka [2008-12-13 13:25 79.188.142.*]
Witam Wszystkich oraz Panią Barbarę,
Na początku wspomnę słówko, że jeśli chodzi o wyjazd i organizację (przelot, transfery, zakwaterowanie i wyżywienie) do SSH to nie mogę złego słowa powiedzieć na te tematy.
Nie mam pretensji o to, iż moja doba hotelowa kończyła się o 12:00 w południe a wylot nodbywał się następnego dnia/nocy o 02:45, gdyż wszystkie informacje na ten temat są wyszczególnione na voucherach w momencie założenia rezerwacji - i na to wszyscy powinni zwracać szczególną uwagę, jak również na uważne czytanie Warunków Uczestnictwa Każdego Touroperatora.
Niestety mam jedno niemiłe wspomnenie z moich wakacji i tu, mogę śmiało powiedzieć, żal do P. Barbary, chodzi o wycieczki fakultatywne, o ich ceny, gdyż niezrozumiała dla mnie była i jest nadal sparwa różnych wersji finansowych między Centralą w Opolu, a samą Panią rezydent.
Generalnie podziwiam prace Rezydentów, w każdym miejscu na świecie, gdyż naprawdę trzeba być odpornym psychicznie, żeby każdemu dogodzić, bo prawdą jest, że ilu turystów tyle wymagań i oczekiwań.
Pozdrawiam,
SSH, Listopad 2008
odpowiedz »

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka [2009-01-06 20:55 85.222.86.*]
wystarczy, że biuro nie kręci, nie ściemnia i mówi Klientom PRZED podpisaniem umowy kiedy się kończy doba i świadczenia, a nie kręci, kłamie i obiecuje złote góry... wtedy rezydent nie ma problemów z turystami. Przeszedłem przez kilkadziesiąt wątków na tym forum i 90% narzekań dotyczy tej samej kwestii - KŁAMSTW W SPRAWIE WYMELDOWANIA I ŚWIADCZEŃ OSTATNIEGO DNIA - wszyscy Klienci są upośledzeni? Czy to inputują tu pisząsy pracownicy itaki? NIE - po prostu ITAKA KŁAMIE OBIECUJĄC PEŁNE ŚWIADCZENIA. To perfidne kłamstwo, wstyd !!! odpowiedz »

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka [2008-07-28 22:13 83.22.185.*]
...to dlaczego w rozmowie telef.,która miała miejsce 22czerwca-łączył rozmowe do Pani manager hotelu Mr.Ahmed, kłamała Pani,że niby przewożnik zmienił godziny lotu,dlatego musimy mieć skrócony urlop,mieliśmy bilety na 24.06.08!!!a wracaliśmy o całe 24 godziny wcześniej-23.06.08!!!postawiliście nas przed faktem dokonanym!!cała grupa chciała się spotkać z Pania i porozmawiać! a Pani udzielała mi kłamliwych odpowiedzi i unikała kontaktu!!!przyszła Pani do hotelu wywiesiła szybko kartki z info ,dn22.06.08 o godz.14 i uciekała-tak powiedzieli Ci ,którzy Panią widzieli!!! Mr.Ahmed sprawdził na moją prośbe dokumenty,i od początku było zgłoszone w hotelu,że ta grupa jest od9.06.do23.06.2008! Itaka sprzedaje loty których nie ma!!!!!to jest oszustwo i Pani brała w tym udział!!!ja kupowałam impreze 16dniową(z podróżą)której nie było!!!!fatamorgana!!!odwagi to Pani na pewno nie ma!!!WSTYD!!!!!bedziemy dochodzić swoich praw!!!! odpowiedz »

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży Itaka [2008-07-28 23:08 83.22.185.*]
...ma Pani odwge???niesamowite!!! a co mają powiedzieć Ci ,którzy w 15 min.musieli się spakowac-autokar czekał na nich na parkingu-i właśnie dowiedzieli się że mają skrócone wakacje o 24godziny!!!!!dzieki lenistwu rezydentek,ich nieuczciwości,niekompetencji ludzie przeżywali stres nie do opisania!!!cztery osoby nie wróciły nawet z grupą do kraju,bo były na wycieczce w JEROZOLIMIE!!! żadnej z Was nie chciało się nawet ich zawiadomić!!! SKANDAL!!! ŻYCZE WAM -REZYDENTKOM-TAKIEGO SAMEGO TRAKTOWANIA!!! JAK JUŻ ZAPŁACISZ TO MAJĄ CIĘ W ..d.....!!!!!liczy się tylko kasa!!! odpowiedz »

Bardzo proszę o zdanie na temat biura podróży... [2008-09-11 00:33 196.204.149.*]
Proszę Państwa poznałam osobiście p.Barbarę i uważam, że to najbardziej odpowiedzialna, pomocna i kompetentna osoba jaka mogła nam się trafić. Z tego co wiem to pracuje na tym stanowisku około 4 miesięcy a jej wiedza na temat hoteli, wycieczek i okolic bardziej rzetelną być nie może. Zawsze dokładnie informuje turystów czego mogą się spodziewać na wycieczkach.Z całą stanowczością mogę stwierdzić, że jeśli nawet zaistniała sytuacja taka jaką Państwo opisują, to rezydent prawdopodobnie właśnie taką informacje otrzymał z biura. Jaki byłby cel wprowadzania Państwa w błąd? Zastanówcie się trochę bo naprawdę jak czasem się czyta to wszystko co Państwo wypisujecie to ręce opadają.Przecież to nie kto inny tylko właśnie rezydenci zbierają "plon" tego co robi biuro czy przewoźnik.To nie oni decydują o tym kiedy mają Państwo lot ani kiedy jesteście wykwaterowywani.Piszę to wszystko bo naprawdę czasem jest mi szkoda rezydentów, którzy muszą mieć do czynienia z taką masą istot, którym brak umiejętności logicznego myślenia i analizowania. Z poważaniem.Turystka, która była w Sharm i nie uważa urlopu za stracony. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana


© 2020 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij