|
|
|
Wątek:
|
Prawdziwe opinie o biurze Triada
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 85.14.99.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-07-16 19:11
|
|
Temat:
|
Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o Triadzie
|
|
Treść:
|
Pojechałem do Egiptu z Triadą.
Zapłaciłem za wycieczkę w hotelu Noria w centrum Sharm. Plaża znajduje się
bardzo blisko hotelu. Po przylocie na miejsce pani rezydent poinformowała nas
,że nastąpiła zmiana hotelu. Na moje pytanie dlaczego ,odpowiedziała :bo tak.
Rezydentka nawet nie powiedziała przepraszam. Była bardzo arogancka.
Wsiedliśmy do autokaru i pojechaliśmy do hotelu. Okazało się ,że jest on
oddalony 40 min taksówką od centrum miasta a plaża od hotelu tez kolejną
godzinę. Nieopodal naszego miejsca "wypoczynku" znajdowało się lotnisko. Po
prostu masakra.
Rezydentka w hotelu pojawiła się dopiero na następny dzień. Oburzała się
jeżeli ktoś ze starszych i niedosłyszących ludzi prosił o powtórzenie tego co
mówiła.
Wydaje mi się ,że powinna pojawić się w hotelu szybciej w końcu przylecieliśmy
rano. Nie wszyscy znają angielski , żeby zapytać gdzie je się obiad etc.
Napisaliśmy pismo reklamacyjne. Rezydentka nie chciała się z nami spotkać w
celu jego odebrania. Dorwałem ją na lotnisku- podpisała.
Triada według prawa miała miesiąc na ustosunkowanie się do naszego pisma
oczywiście po dwóch miesiącach nikt się nie odezwał! Co za tym idzie
reklamacja została uznana.
Ogólnie traktują ludzi z buta. Wymieniłem z nimi wiele pism. Zażądałem zwrotu
części kosztów : 500zł za osobę. Za niedługo składam wniosek do sądu cywilnego.
Wybaczcie ale reguła olewania klientów i brak zadość uczynienia to dla nich
norma. Wiele polaków zamiast domagać się i walczyć o swoje - odpuszcza im.
Myślę ,że powinno być inaczej. Wybaczcie ale 100 czy 200zł rekompensaty jakie
nam zaproponowali to żadna rekompensata. Jeżeli nie zaczniemy walczyć o swoje
to nic się nie zmieni. Korzystajcie z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta - oni
naprawdę pomagają .
Ogólnie obsługa w Polsce była bardzo dobra ale już na miejscu….tragedia.
Wystarczyłoby ,żeby rezydentka powiedział przepraszam-wytłumaczyła się jakoś
to całej sprawy by nie było.
NIGDY więcej z tradą. Gorąco NIE polecam.
Przeczytaj:
www.ultrasport.pl/tabela_frankfurcka_-_dla_niezadowolonych_turystow,artykul,492.html
|
Odpowiedzi:
 Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2010-04-13 11:51 213.199.222.*]
Witam
ja dopiero wybieram się z Triadą w lipcu do Turcji, ale już teraz straciłem ochote i czuję się OSZUKANY, ponieważ skorzystałem z oferty tzw. first minute i za wyjazd dla dwóch osób zapłaciłem 6600zl a teraz Triada ma tą samą wycieczkę w cenie 5880zł!!!!! 700zl różnicy!!!!
a zapewniano mnie, że taka okazja.
Teraz już nie mogę nic z tym zrobić ale mam nadzieję że chociaż będzie fajnie.
Mimo to z usług Triady i ich ofert "promocyjnych" już NIE SKORZYSTAM
Uważam, że to oszustwo odpowiedz »
Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2008-10-11 23:46 83.25.218.*]
I nie mozna im poblazać, trzeba o swoje walczyc.Byłam prawie rok temu z TRIADA impreza INDIE ZŁOTY TRÓJKAT.- NIE WYWIAZALI SIE Z UMOWY.Zalozylam sprawe do Sądu i wygrałam( zaznaczam,ze nie mialam swojego nawet adwokata).Bardzo mi przykro, ale bylam ich stała klientka przez 8 lat i tak mnie potraktowali,ze bylam zmuszona zalozyc im sprawe do Sądu,poniewaz nie pozwole sie oszukiwać i tak traktowac. Zeby wyjechac na urlop trzeba niestety ciezko pracowac, A jesli sie płaci TRIADZIE za wykonana usluge to musza sie wywiazac z podpisanej umowy.Zaznaczam ,ze trzeba troche stracic czasu na zaznajomienie sie z procedurą pisania pozwu , odpowiadac Triadzie na kazde pismo,ale zeby wygrac nie mozna sie poddac.Rowniez z naszej imprezy oferowali kazdemu uczestnikowi bon w wysokosci 200 zł w ramach rekompensaty-i nakaz wykupienia kolejnej imprezy w Triadzie aby zrealizowac ten bon.
Przykro mi moze znajda takich ludzi co sie na to zgodza, jesli nie wywiazali sie z poprzedniej umowy.
Iwona P. odpowiedz » Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2009-04-10 21:54 83.25.198.*]
Triada złożyla jednak apelację do Sądu Okręgowego ( Wydział Cywilny Odwoławczy) i sprawę dotyczącą imprezy INDIE ZŁOTY TRÓJKAT - PRZEGRAŁA.W DNIU DZISIEJSZYM WYPŁACILI MI ŻĄDANĄ KWOTĘ WRAZ Z ODSETKAMI.Pojadę na kolejną wycieczkę ale na pewno nie z TRIADĄ- która nie wywiązała sie z podpisanej umowy.
Iwona P. odpowiedz » Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o... [2008-12-17 15:56 193.91.26.*]
W lipcu wykupiłam impreze sylwestrową na Fuertevanturę> W pażdziernku wycieczka została anulowana, ale mnie pozwolono wybrać: albo zwrot 100% kosztów albo inna wycieczka. Wybrałam Egipt w terminie 26.12 - 02.01.2009. W listopadzie kobieta z biura poinformowala mnie, że zmieniły się daty wylotu i powrotu o dzień tj, 25.12.- 01.02.2009. Kobieta powiedziala, że w tej sytuacji mogę zrezygnowac, ale policzą mi koszty anulacji, bo zmiana daty wylotu zalicza sie do zmiany godziny wylotu, do której biuro zastrzega sobie prawo. Ja zrezygnowałam z tej imprezy, oddzyskałam pieniądze pomniejszone okoszty anulacji, ale napisałam reklamacje do centrali Triady. Centrala oczywiście odmówiła mi zwrotu pieniędzy, więc zgłosiłam sie do rzecznika konsumentów, który wystosowal odpowiednie pismo i nakazał triadzie, aby zwrócili mi pieniądze. Podsumowując: triada to oszuści, łamią prawo zapisane w ustawie o usługach turystycznych i jeszczemaja niedouczonych pracowników, którzy obrażają się na klienta gdy ten zwraca im uwagę. Osobiście nigdy wiecej do Triady nie pójdę. odpowiedz »
|
