|
|
|
Wątek:
|
Jak oceniacie Skarpę Travel (biuro turystyczne z Krakowa)?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 89.75.53.*
|
|
Data wysłania:
|
2016-06-19 22:15
|
|
Temat:
|
Jak oceniacie Skarpa Travel (z Krakowa)?
|
|
Treść:
|
W dniach od 04-06-2016 do 11-06-2016 byłam na urlopie na Węgrzech. Do pobytu nie mam zastrzeżeń chociaż nie było ani jednej wycieczki fakultatywnej mimo ,że w ofercie były aż dwie.
Ja wyjeżdżałam z Katowice do Hajduszoboszlo, W dniu wyjazdu z Katowic do Krakowa przewiózł nas bus ( było nas 5 osób). W Krakowie przesiedliliśmy się do autokaru i dojechaliśmy szczęśliwie do celu.
Natomiast powrót to była droga przez mękę:
1. Autokar miał problemy z komputerem który regulował klimatyzacje ( włączało się ogrzewanie a wyłączała się klimatyzacja i na odwrót)
2. Pilot przez pół drogi kłócił się z pasażerami
3. w autokarze nie było toalety i były tylko dwa przystanki umożliwiające skorzystanie z toalet
4. W Krakowie oznajmiono nam , ze do Katowic pojedziemy Polskim Busem ( dobrze ,że przynajmniej mieliśmy bilety zarezerwowane)
5. Zostawiono nas samych sobie w Krakowie na 2,5 godziny ( to był czas na oczekiwanie
odjazdu Polskim Busem do Katowic a była to godzina 2 , 00 w nocy.)
Tak nie postępuje profesjonalna firma. Nie traktuje się klientów jak rzeczy już nie chciane.
Na pewno nie skorzystam już z usług tej firmy.
Reklamacje wysłałam do biura 13-06-2016 r i do dnia dzisiejszego nie mam odpowiedzi.
|
