Odpowiedzi:

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich zadośćuczynienie? [2008-07-26 08:17 80.54.90.*]
Ja byłam z tym biurem na 3 wyjazdach-pierwszy super-Grecja,drugi mniej atrakcyjny-Makarska(chodziło o wyjazd zepsutym autokarem z Polski przez co straciliśmy ok 9 godz. czekając na nowy na trasie),trzeci wyjazd rok temu do Bułgarii-TRAGEDIA!!! pod każdym względem.Na jakiekolwiek zadośćuczynienie nie ma co liczyć! Jedyne co to gdy jechaliśmy do Chorwacji nie pobrano od nas opłaty klimatycznej...Były przeprosiny i sugestie,że wykorzystają to w przyszłych latach ...la la la.W związku z tym w tym roku korzystam z usług innego biura i polecam wszystkim to samo.Mimo wszystko każde z wakacji były fajne , ale na pewno nie z powodu jakiejkolwiek pracy tego biura.Pozdrawiam!! odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich zadośćuczynienie? [2008-07-25 08:52 83.13.140.*]
Również złożyłam reklamację. Firma w odpowiedzi póbuje zrzucić winę na uczestników. ale są jeszcze środki odwoławcze.
Urząd Marszałkowski w Poznaniu, Powiatowy Rzecznik Konsumentów, Departament Turystyki Ministerstwa Sportu w Warszawie, Izba Turystyczna, Polska Federacja Pilotażu i Przewodnictwa.
I pamiętaj prawo Uni Europejskiej ma perwszeństwo przed prawem krajowym!!!!!
Udaj się do Rzecznika Powiatowego - siedzibe ma w każdym Starostwie Powiatowym
Ela odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich zadośćuczynienie? [2008-07-25 09:54 145.237.106.*]
Elu, a jak długo juz czekasz na odpowiedź? Vzy w tym przypadku tez obowiązuje 30 dniowy termin na udzielenie odpowiedzi?? Będę wdzęczna za każdą wskazówkę. odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich zadośćuczynienie? [2008-07-29 07:14 83.13.140.*]
Musisz udać sie do Starostwa Powiatowego, tam jest Powiatowy Rzecznik Konsumentów. Najlepiej złóż pismo, dołącz ksero umowy + katalog ofertowy firmy funclub + złożoną reklamację. Rzecznik zjmie się tą sprawą w Twoim imieniu a w ostateczności złoży pozew do sądu. Życzę wygranej.
Ela odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich... [2008-07-29 09:42 145.237.106.*]
dzięki :), tak też zrobię - pozdrawiam odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich zadośćuczynienie? [2008-07-25 14:28 83.20.33.*]
witam,ja tez złozyłam reklamacje dokladnie 11-07-2008 i z tego co mi wiadomo , na odpowiedz mają 21 dni
Marzena odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich... [2008-07-26 18:38 62.108.186.*]
przynajmniej nas nie zbędą stałą ich śpiewką, że to "pierwsza reklamacja" :DD bo jak widać, jest nas więcej! Ludziska! Nie dajmy sie wikiwać! Ja tam mam zamiar walczyć do upadłego! odpowiedz »

czy ktoś w ogóle otrzymał od nich... [2008-10-06 17:01 83.20.1.*]
Witam!,jak pisalam złozyłam reklamacje do Izby Turystycznej, do Departamentu sportu i turystyki i jak na razie nic nie zyskałam, wszedzie dostaje odpowiedzi typu;ksero od Biura Fun Clubu ich ustosunkowania sie do mojej reklamacji . Zaproponowali mi rabat 15 %,przy wykupie kolejnych wakacji u nich KPINA . Pozostaje mi Sąd i Rzecznik spraw konsumentów, pozdrawiam i życze wiecej szczescia,(wspomnę ze zamiast wybranego apartamentu dostałam obsukrne zarobaczone hiszpanskie mieszkanie ,placac za osobe 1290 zł bez wyżywienia) odpowiedz »