Co sadzicie o biurze Oasis Tours?
Tematyka:
Potwierdzam wszystkie negatywne opinie!
My wybralismy wycieczke do Sousse (trzecie co do wielkosci miastow w Tunezji) a po przylocie wsadzili nas do autobusu do Neabul (mala miejscowosc turystyczna). Na każdym kroku kłamstwa i oszustwa, brak kompetencji ze strony rezydentek! W szcególności Pani Monika, Katarzyna Przydryga. Te Panie odbierały nas na lotnisku, gdzie okazało się, że nie ma miejsc w naszym wybranym hotelu Sindbad i jestesmy przeniesieni do innego. Podstępem wysadzono nas z autobusu jadacego do Sousse i dopiero jak odjechal powiedziano nam ze jestesmy przeniesieni do innej miejscowosci odleglej o ponad 100km od docelowej! O tym poinformowała nas Pani Monika, po czym uciekla... po 10 min przyszla do nas Pani Kasia... ktora zapewnila ze pojedziemy do Hammmametu, najwieksze miasto klubowe, zycie nocne itp. ... chciala nas tak podebrac bo bylismy 4 osobawa grupa mlodych ludzi 21-22 lat. zamiast 40 min jazdy autobusem jechalismy ponad dwie godziny, minelismy hammet ku naszemu zdziwieniu, i wtedy dopiero powiedziano nam ze hotel w ktorym mamy miec zakwaterowanie jest w Neaboul. Podrzednej mieściny, w której nie ma nic interesujacego. Brzydka, brudna plaża, jedyna atrakcja to duży targ na której cheli nas zameczyc tunezyjczycy by cos kupic. i jedyny plus to ze Neboul jest najwiekszym producentem ceramiki. Oblowilam sie talerzami, wazami recznie robionymi po bardzo niskiej cenie!
Uwarzam, że pierwszym naszym i podstawowym błędem było to iż wysiedliśmy z autokaru jadacego do Sousse. Nie wysiadajcie!!!
OK, teraz dalej... Hotel okazal sie calkiem fajny zamiana na hotel z *** na **** gwiazdki (ale coz z tego skoro w miejscowosci tak nudnej iz po pierwszych dwoch dniach nic ciekawego sie nie dzialo??? bo co bylo do zwiedzenia to zobaczylismy) Na pokoje czekalismy 2 godziny, chociaz w momecie jak przyjchalismy hotel wcale nie byl zapelniony...
pomimo wysokiego standardu, w pokojach bylo brudno, wrazenie ze wszystko jest niedomyte, okropny kamien w lazience i rdza, strasznie razily! Brudne drzwi...
Na miejscu rezydentka zapewniala nas ze zostaniemy przeniesieni do Sousse nastepnego dnia, nie rozpakowalismy sie... pozniej sie okazala ze to niemozliwe. Nasza rezydentka byla bezradna, nie mogla sie skontaktowac z szefem. Jak sama pozniej wyznala, jest to stale dzialanie biura... Zarzadalismy natychmiastowego powrotu do Polski, powiedzieli ze tylko na nasz koszt(teraz czytam iz to totalne klamstwo) proponowali nam ugode w formie wycieczki fakultatywnej trwajacej 3 godziny o wartosci 25 DT czyli ok 45zł wieczor beduinski czy jakos tak, ale tylko pod warukiem iz podpiszemy pismo iz nie mamy zadnych zastrzezen do biura! Po prostu skandal, oczywiscie nie przyjelismy rzekomoge dobrrego gestu ze strony biura, juz swiadomi ze odszkodowanie bedzie duzo wyzsze. Duzo by jeszcze pisac, na kazdym kroku i przez wszystkich pracownikow biura bylismy oklamywani tylko po to by dac im spokoj, kilkakrotnie probowali nas zwiesc by nie domagac sie odszkodowania w polsce. Wg nas sa to stale praktyki biura, robia o chca z klientem. Jak wybieralismy wczasy byla opcja wyboru Neobull w tej asmej cenie ale go nie chcielismy! Przygotowalismy sie na Sousse, zaplanowalismy wycieczki, czytalismy o zabytkach i interesujacych obiekatach podczas gdy trafilismy zupelnie gdzie indziej, do miescowosci o ktorej nie mielismy pojecia. Rezydentka, nie umiala nam nic ciekawego opowiedziec o neaboulu, proponowala wybrac sie na pizze z jajkiem... do hoelu przyjechalismy ok 7-8.000 rano a spotkanie organizacyjne bylo o 17.00, do tego czas kazdy sam zdazyl sie zorientowac co gdzie jest... Jedyne o czym bardzo dobrze informowala to ceny wycieczk fakultatywnych.
ps. polecam duze torby ze soba zabrac by pozniej nie bylo problemu z zapakowaniem suvenirow, tanie skorzane rzeczy, torby damskie, podrozne, pufy po ok 25-40zł, ceramika piekne talerze, misy po kilka zlotyh. Poduchy, materialy, portfele, dywany.... wszystko tanio! Na prawde warto!
A biuro jest odrażajace! Zamiast sie relaksowac, chodzilismy wsciekli i oszukani :|
Iwona
lejla11@wp.pl
