Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Turystyka zagraniczna wyjazdowa

Wątek: Turyści chcą pozwać Triadę
Autor: Czytelnik IP 85.14.99.*
Data wysłania: 2008-08-02 19:41
Temat: Pozew w sądzie przeciw BP TRIADA
Treść: Pojechałem do Egiptu z Triadą.
Zapłaciłem za wycieczkę w hotelu Noria w centrum Sharm. Plaża znajduje się
bardzo blisko hotelu. Po przylocie na miejsce pani rezydent poinformowała nas
,że nastąpiła zmiana hotelu. Na moje pytanie dlaczego ,odpowiedziała :bo tak.

Rezydentka nawet nie powiedziała przepraszam. Była bardzo arogancka.
Wsiedliśmy do autokaru i pojechaliśmy do hotelu. Okazało się ,że jest on
oddalony 40 min taksówką od centrum miasta a plaża od hotelu tez kolejną
godzinę. Nieopodal naszego miejsca "wypoczynku" znajdowało się lotnisko. Po
prostu masakra.

Rezydentka w hotelu pojawiła się dopiero na następny dzień. Oburzała się jeżeli
ktoś ze starszych i niedosłyszących ludzi prosił o powtórzenie tego co mówiła.
Wydaje mi się ,że powinna pojawić się w hotelu szybciej w końcu przylecieliśmy
rano. Nie wszyscy znają angielski , żeby zapytać gdzie je się obiad etc.

Napisaliśmy pismo reklamacyjne. Rezydentka nie chciała się z nami spotkać w celu
jego odebrania. Dorwałem ją na lotnisku- podpisała.

Triada według prawa miała miesiąc na ustosunkowanie się do naszego pisma
oczywiście po dwóch miesiącach nikt się nie odezwał! Co za tym idzie reklamacja
została uznana.

Ogólnie traktują ludzi z buta. Wymieniłem z nimi wiele pism. Zażądałem zwrotu
części kosztów : 500zł za osobę. Za niedługo składam wniosek do sądu cywilnego.

Wybaczcie ale reguła olewania klientów i brak zadość uczynienia to dla nich
norma. Wiele polaków zamiast domagać się i walczyć o swoje - odpuszcza im. Myślę
,że powinno być inaczej. Wybaczcie ale 100 czy 200zł rekompensaty jakie nam
zaproponowali to żadna rekompensata. Jeżeli nie zaczniemy walczyć o swoje to nic
się nie zmieni. Korzystajcie z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta - oni naprawdę
pomagają .

Ogólnie obsługa w Polsce była bardzo dobra ale już na miejscu….tragedia.
Wystarczyłoby ,żeby rezydentka powiedział przepraszam-wytłumaczyła się jakoś to
całej sprawy by nie było.

NIGDY więcej z tradą. Gorąco NIE polecam.

Przeczytaj:

www. ultrasport. pl/tabela_frankfurcka_ - _dla_niezadowolonych_turystow, artykul, 492. html

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Pozew w sądzie przeciw BP TRIADA [2008-09-01 20:36 77.113.111.*]
Gdzie można znaleźć wzór pozwu? Mam podobną sprawę i jak piszesz też nie chcę zostawić sprawy bez echa. Proszę o podpowiedź odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

ryba maślana


© 2021 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij