|
|
|
Wątek:
|
Mam takie pytanko, czy ktoś w tym roku wybiera się na wczasy z biurem VIVA TOURS.
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.14.244.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-08-07 13:37
|
|
Temat:
|
viva tours_Tunezja
|
|
Treść:
|
Właśnie wróciałam z wakacji z VIVA TOURS w Tunezji. Generalnie było ok, hotel i pogoda ratował wrażenie, ale było też kilka niespodzianek typu brak pokoju w hotelu po przylocie i czekanie od 3 w nocy do 12 nastepnego dnia. Mam pytanie: czy normalne jest to, że wykupujecie wycieczkę od 31.07-07.08, a na miejscu okazuje się, że hotel jest tylko do 06.08, bo w tym dniu już jest powrót?Dodam, że wrócilismy jeszcze przed godz. 00:00, a więc nie zahaczyliśmy o 07.08. Chcemy złożyć reklamację, tylko nie bardzo wiemy jak to zrobić, do kogo się zwrócić itd. Proszę o informację. Z góry dziekuję
|