|
|
|
Wątek:
|
Mam takie pytanko, czy ktoś w tym roku wybiera się na wczasy z biurem VIVA TOURS.
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 88.156.113.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-08-19 13:02
|
|
Temat:
|
viva tours
|
|
Treść:
|
W sierpniu tego roku przezylem koszmar a wszystko przez to ze pewnego dnia zdecydowalismy sie zamowic wakacje z viva tours.
Przestrzegam wiec wszystkich ktorzy nie chca byc rozczarowani:unikajcie biura VIVA TOURS.
Moj przypadek wygladal tak:
Zaczelo sie od tego ze musielismy dodatkowo doplacic 100 zl do oplaty paliwowej o czym poinformowano nas stosunkowo pozno pomimo iz w umowie
jest napisane ze takie informacje trzeba podac najpozniej na 21 dni przed odlotem.Jednak to nic w
stosunku do tego co przezylismy pozniej.Lot z Katowic opozniony o 3 godzinny,gdy juz przylecielismy
do Tunezji zmeczeni lecz jeszcze ciagle radosni i pelni nadzieji na udany urlop doznalismy szoku
pani rezydentka powiedziala nam w autobusie (ktorym mielismy sie udac z lotniska do hotelu)
iz zmieniono nam hotel.Tłumaczyla to tym ze w hotelu ktory zamowilismy nie ma miejsca.Hmm.. bardzo ciekawe szczegolnie dlatego ze wakacje zamowilismy 6 miesiecy wczesniej.
Zamowilismy wczasy do Hammametu wiec wszyscy mysleli ze zmieniony hotel bedzie
znajdowal sie w tym miescie jednak stalo sie inaczej,minelismy miasto o nazwie Hammamet i jechalismy dalej, po kilku godzinach
trafilismy gdzies miedzy monastir a sousse.na pocieszenie poinformowano nas ze dodano nam opcję all inclusive na ktorej nam w ogole nie zalezalo.
znalezlismy sie w zupelnie innym miescie a wlasciwie na peryferiach,wszedzie bylo daleko bylismy skazani na przebywanie w hotelu badz na plazy.
zebysmy nie narzekali na nude dostalismy pokoje w zakamarkach hotelu,dotarcie do pokoju zajmowalo naprawde sporo czasu.
W poblizu hotelu noca palono plastik czy cos w tym rodzaju, totez rano idac na sniadanie zamiast zapachow dobiegajacych ze stolowki wdychalismy smrod spalonego plastiku.
Sam hotel byl w trakcie gruntownego remontu.
Powrotna droga byla juz totalna przesada. Na samolot czekac musielismy 10 godzin!! Zlitowano sie nad nami i dostalismy 2 kanapki oraz butelke picia.
Przegladajac rozne strony internetowe z opiniami o biurach podrozy mozna sie dowiedziec ze w przypadku vivy warunki przedstawione w ofercie
sa zupelnie inne niz te w rzeczywistosci.Biuro te notorycznie "łapie" klientow na dany hotel by potem go zmienic.informacja o zmianie zostaje podana w ostatnim momencie kiedy
klient jest juz "złapany" i nie moze nic zrobic. Zmiane hotelu jeszcze mozna przezyc(jesli hotel zastepczy jakos w miare sie prezentuje)ale zmiana miejscowosci jest nie do przyjecia.
To tak jakby jechac na wczasy w ciemno.
Wszystkim ktorzy zastanawiaja sie nad wakacjami z viva tours radze sie zastanowic czy warto podrozowac z biurem oszustow ktore zupelnie nie szanuje
swoich klientow.
|
