Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Ecco Holiday musiało odwołać wycieczkę
Autor: Czytelnik IP 83.6.133.*
Data wysłania: 2008-08-22 18:56
Temat: Ecco Holiday musiało odwołać wycieczkę
Treść: Moim komentarzem będą refleksje z tegorocznego pobytu z ECCO w lipcu w Maroku. Ogólnie było ok, wersja 7+7. Pilotka - p.Ania Kloc sympatyczna, ale... Na początku zwiedzania pobrała od każdego z nas po 60 EURO (dzieci jakoś mniej, ale byłam bez więc nie pamiętam) na bilety wstępu i bakszysze dla obsługi hotelowej. W trakcie zwiedzania spytałam czy dostaniemy bilety, bo wklejam je do albumu. Pani powiedziała, że nie, bo ona rozlicza się z nich w biurze. Mnie - idiotce - dopiero niedawno przyszło do głowy, że przecież to od nas brała kasę a nie z biura! Przez pierwsze trzy dni nie pojawił się ani jeden boy, na pytanie usłyszałam, że trzeba zawołać. To kto do cholery miał ich wołać - my, czy ona, która miała na to kasę???!!!
Najbardziej jednak wkurza mnie te 60 EURO. Nie miałabym do nikogo pretensji o kwotę, gdyby nie fakt, że uczestnicy wycieczki jadącej równolegle z naszą tą samą trasą i korzystającą z tych samych hoteli (więc była okazja do wymiany opinii i uwag) z biura SUN AND FUN płacili po 30 EURO za to samo!!!!!
SKANDAL jak panie pilotki zarabiają na nas = frajerach! Podobnie było w trakcie zwiedzania. lecieliśmy biegiem prawie przez medinę - egzotyka że ho, ho, miejsca, ludzie - chciałoby sie popatrzeć. Ale spieszyliśmy się, bo program napięty. W trakcie zwiedzania mediny wstępowaliśmy do miejsc, gdzie wyrabiane są na miejscu przez tubylców różne rzeczy (wyroby ze skór, szale i ubrania, dywany). Wiedzą wszyscy, że pilot ma procent od utargu. Ok, tylko dlaczego to też było robione tak ordynarnie. Kupowało 3 - 4 osoby, reszta czekała do 40 minut w każdym z tych miejsc - było ich 4. Nie pomagały uwagi mniej a potem bardziej dosadne. Na mój komentarz (żeby uświadomić pilotce niewłaściwość sytuacji) że jeśli ja na suku będę chciała przez pół godziny targować coś tam, to wycieczka też na mnie poczeka, odpowiedziała, że to śmieszne. A jest to kolejny skandal.
Teraz jadą znajomi na tą samą wycieczkę z ECCO. Już wiedzą jak z pilotem o określonych sprawach rozmawiać.
Nagminnym jest nie rozliczanie się przez pilotów z pobieranych pieniędzy. Tak samo było w zeszłym roku we Włoszech i trzy lata temu w Hiszpanii na wycieczkach z TRIADĄ.
Ludzie - uważajcie na wszystko! I nie ma znaczenia, czy płacisz 1500 czy 5000pln. To jest kwestia UCZCIWOŚCI. Dziwi mnie tylko dlaczego większość biur to toleruje.
Także tegoroczny wyjazd 19 lipca do Beneluxów z RAINBOW i pilotka - Pani Dorotka. Takiego profesjonalizmu i uczciwości uczyć sie od Niej powinni chyba wszyscy.
Znaczy - MOŻNA!!!
Oczywiście będę składała reklamację w biurze na opisane sytuacje, ale znając zwyczaje - będą mieli mnie w nosie, tak jak w zeszłym roku TRIADA ( na rozpatrzenie reklamacji, zresztą negatywno-olewcze czekałam 8 miesięcy i otrzymałam ją po wielu monitach).
Pozdrawiam##

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Ecco Holiday [2009-10-17 20:14 93.105.118.*]
ja w ecco holiday kupiłam wycieczkę 5 dni na teneryfę.hotel 3*.zapłaciłam 3 tys. zł. za 5 dni.do dzis nie wiem za co.pokój z oknem cią gle otwartym w lazience/popsuty zamek/kiedyś wróciłyśmy pokój był przeszukany,łóżka poodsuwane.rezydent nie przychodził na wyznaczone spotkania.nic też nie da ło odwołanie.nawet nie otrzymałam przyzwoitego wytłumaczenia.polskie biura podrózy chca zarobić,schodzą z ceny jak sie da.zawsze kosztem klienta.na te 5 dni chociaż to dobre że niekoczowaliśmy na tobołkach.czas był dobrze wykorzystany.tylko zły pokój dostaliśmy i nie kłóciliśmy się.rezydent powiedział że inne są gorsze i na tym poprzestaliśmy.także czy placi sie czy nie to ma się gówno z ecco holiday. odpowiedz »

Ecco Holiday musiało odwołać wycieczkę [2008-09-07 15:26 213.241.34.*]
Można było wcześniej sprawdzić wcześniej ceny dopłat. Sam sprzedaję coś co inni kilka razy taniej i nie mam o to nikt żalu. Nikt nie zrezygnował z moich usług przez sześć lat. Może inna branża ? Z Ecco sam nie jeżdżę, ale to właśnie z powodu czytania oferty do końca, cena calkowita nieczęsto bywa warta wyjazdu. odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij