|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
Autor:
|
Czytelnik IP 81.96.200.*
|
Data wysłania:
|
2008-08-27 08:02
|
Temat:
|
ITAKA- TO OSZUSCI
|
Treść:
|
Bylismy w Sharm z biurem Itaka. Po rezydencie nie mozna sie spodziewac niczego dobrego. Pani Olga jak i pani Patrycja - to osoby bez doswiadczenia w uslugach turystycznych,bez kompetencji i z zupelnym lekcewazeniem klienta. Nie odbieraja telefonow - po kilkunastu godzinach odpisza z laska na smsa. Nie sa zorientowane w wycieczkach fakultatywnych i zapominaja wpisac klientow na liste po wczesniejszym skasowaniu pieniedzy, nie informuja takze o zmianach w godzinach wyjazdu na dana wycieczke.Mozna zostac na lodzie... Zmieniaja takze godziny spotkan informacyjnych z godziny na godzine - co robi balagan i wprowadza zamieszanie. Poza tym coz moge dodac jesli chodzi i ITAKE....to jedni wielcy oszusci...zaplacilismy za pokoje SUPERIOR a otrzymalismy duzo gorsze STANDARDOWE, ktorych to biuro wcale nie mialo w swojej ofercie. W recepcji poinformowano nas ze jesli chcemy lepsze pokoje musimy dooplacic bo biuro ITAKA wykupilo dla nas tylko STANDARDOWE. Napisalismy reklamacje, ktora zostala podpisana przez rezydenta potwierdzajacego blad biura ITAKI. JAk do tej pory juz 3,5 tygodnia bez odpowiedzi!!! OSZUKANO NAS!!!!! UWAZAJCIE!!!!
|