|
|
|
Wątek:
|
Prawdziwe opinie o biurze Triada
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 88.199.144.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-08-30 23:07
|
|
Temat:
|
Potrzebuję obiektywnych i prawdziwych opinii o Triadzie
|
|
Treść:
|
W ub. roku byłam w Hurghadzie plus rejs po Nilu - wrzesień. Hotel Magawish i statek Sobek. O ile hotel-bungalowy niby 4 gwiazdki oprócz drobnych uchybień i tzw. różnicowania poziomu obsługi klienta (za te same pieniądze) co płacili Inni-przeżyłam, o tyle pływający Sobek i obsługa na rzekomym 5 gwiazdkowym statku to porażka. Triada nie uznała reklamacji w pierwszej fazie, skargi ponownej także pisząc slogany i lakoniczne zdania. Lekceważenie klienta to chyba ich standard. dopiero skarga do Urzędu Marszalkowskiego i negocjacje podjęte przez pracownika tego Urzędu daly efekt (200 zł zwrotu kosztów ). To mnie utwierdzilo , ze mam rację i sprawa jest do wygrania w sądzie. Powiem tak, gdybym mieszkała bliżej Warszawy nie dałabym za wygraną. Pozew do sadu miałam gotowy, ale duża odleglośc mnie zniechęciła do dalszej walki o godne traktowanie klienta...o zwrot należnych pieniędzy z powodu niskiej jakości uslug i traktowania klientów tam w Egipcie. Impreza nie warta była kasy jaka zapłaciliśmy. Wszystko miałam na zdjęciach. Sobek to jedno wielkie nieporozumienie. Dodam, że niezadowolonych z tego rejsu bylo co najmniej pięć par. Odradzam rejsy z Triadą. Jedynie klimat i specyfika pięknego Egiptu nie zepsyły nam urlopu. Kraj jest cudny. warto pojechać-nie z Triadą.
|
