|
|
|
Wątek:
|
REGO-BIS kto korzystal z uslug tego biura??
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 178.43.248.*
|
|
Data wysłania:
|
2021-07-15 18:39
|
|
Temat:
|
REGO-BIS kto korzystal z uslug tego biura??
|
|
Treść:
|
Z biura Rego-Bis - korzystałam już wcześniej i wszystko było w jak najlepszym porządku. Niestety w tym roku zostałam bardzo nieelegancko potraktowana, dlatego postanowiłam to opisać, żeby ostrzec inne osoby zastanawiające się nad zakupem jakiegoś wyjazdu z Nimi. W tym roku z dużym wyprzedzeniem wykupiłam wyjazd na wczasy, tydzień przed wyjazdem dostałam mailem oschłą prawniczą informację, że wyjazd się nie odbędzie. W treści nawet odniosłam wrażenie, że zostałam zastraszana sądem, jeśli polubownie nie załatwimy tego. W mailu otrzymałam wprawdzie inną propozycję, która niestety nie spełniała moich oczekiwań. Chcąc dowiedzieć się o jakieś inne możliwości wyjazdów usiłowałam się "dobijać" na różne telefony, maile do Biura Podróży, niestety kontakt był prawie zerowy. Ostatecznie zrezygnowałam z Ich usług i na pewno nigdy więcej już nie skorzystam. Jestem w stanie zrozumieć, że odwołali wyjazd z powodu spadku opłacalności, ale nijak nie rozumiem tak olewającego podejścia do Klienta, np. braku odpowiedzi na maile.
|
