Odpowiedzi:

OK SERVICES TO BANDA OSZUSTOW [2009-07-24 10:04 84.10.212.*]
Witam wszystkich czytających ten artykuł, mam nadzieje, że po przeczytaniu tej lektury zastanowicie się kilkukrotnie zanim wykupicie wczasy bądź wycieczkę w biurze OK services, bo może sie okazać, że nie będą to wakacje waszego życia.
Zacznę od początku:
12.01.2009 podpisaliśmy z dziewczyną umowę na wakacje W Grecji na Riwierze Olimpijskiej w miejscowości Paralia w hotelu Luiza.
10.07 ruszyliśmy z Katowic na długo wyczekiwany wypoczynek. Podróż do Grecji minęła bez przeszkód, autokar bardzo wygodny, kierowcy jak i pilotka bardzo mili.
Do Paralii dotarliśmy następnego dnia ok godziny 11:00. Zaczęło się rozwożenie ludzi po hotelach i tutaj spotkała nas niemiła niespodzianka. Pani rezydent Ania Pegiu oświadczyła nam, że dostała z biura listę na której ma napisane, że ma nas zawieźć do hotelu Europa w zupełnie innej miejscowości - Olimpic Beach, oddalonej od Parali o 3km. Tłumaczyliśmy jej że musiała nastąpić jakaś pomyłka, pokazywaliśmy jej umowę która zabraliśmy z Polski, jednakże upierała się przy swoim. Po przyjeździe do w/w hotelu, który odbiegał standardem od tego, który mieliśmy wykupiony oznajmiliśmy jej, że nie będziemy sie w tym hotelu zakwaterować do czasu wyjaśnienia przez nią tej pomyłki. Obiecała nam, że do godziny się postara to wyjaśnić i przyjechać do nas z informacjami. Niestety słowa nie dotrzymała, jedynie na co było stać biuro OK Services to zatelefonowanie do właścicieli hotelu, aby przekazali nam informacje, że nie mamy innego wyjścia jak tylko zakwaterowanie nas w hotelu Europa. Była juz godzina 14:00. Postanowiliśmy wybrać sie do biura OK services, które znajduje sie w Paralii, licząc na rozmowę z kimś, kto będzie w stanie wyjaśnić nam zainstałą pomyłke i zaproponować jakieś rozwiązanie alternatywne, które zadowoliło by obie strony.
Nic z tego! Zostaliśmy potraktowani jak intruzi, jedyne na co było stać panią siedzącą w biurze, była powtarzana w kółko informacja, że MUSIMY sie zakwaterować w tym hotelu bo innego dla nas nie mają. Szczytem bezczelności było juz odbieranie swojego prywatnego telefonu podczas rozmowy z nami i umawianie sie na wieczorny wypad ze znajomymi. To nie koniec braku poszanowania dla klientów. Pani z biura:
- nie podała swojego imienia i nazwska jak i również danych osobowych osoby przełożonej,
- nie chciała przyjąć od nas reklamacji,
- nie chciała nam wydać pisemnego oświadczenia, w której zawarta była by informacja o zmianie zakwaterowania. Udaliśmy sie na spotkanie z rezydentem, które zaplanowane było na godzine 16:00. Odnieśliśmy wrażenie, że jest ono tylko po to, aby przedstawić wszystkim jakie to super wycieczki są oferowane przez biuro i nałapać jak najwięcej klientów, przy ewidentnym braku zdolności organizacyjnych, ale o tym później. Jedyny pozytyw, który z tego spotkania wynieśliśmy to podpisana przez Panią rezydent pisemna reklamacja. Wróciliśmy do hotelu na godzinę 19:00 i zmuszeni ofertą biura, zakwaterowaliśmy sie w Olimpic Beach w hotelu Europa. Jak sie później okazało nie tylko nas tak... odpowiedz »

OK SERVICES TO BANDA OSZUSTOW [2009-02-16 13:47 87.205.187.*]
Czytam tu i ówdzie, że niewygodne dla biura OK SERVICES posty są usuwane. Tak się stało również z moim.
Podsumuję teraz krótko- makabra, brak poszanowania klienta,wprowadzanie w błąd, co do położenia hotelu. Apeluję-ludzie nie jedźcie do Rawdy- do żadnego hotelu. Przecież tam nie ma mozliwości wypocząć. Kurz, brud, smród, ciężarówki wożące materiały na wszechobecne budowy-brak chodników, promanady nadmorskiej, woda w morzu-śmierdzący ściek. W drodze powrotnej może was spotkać niespodzianka- wysadzenie z autobusu w Cieszynie i oczekiwanie ok. 5 godz. na dowóz do miejsc zamieszkania.
Radzę ww. BIURU zmienić nazwę. odpowiedz »

OK SERVICES TO BANDA OSZUSTOW [2011-08-22 21:16 78.8.247.*]
MASAKRA !!!!! na granicy w chorwacji staliśmy 3 godz bo kierowcy nie mieli papierow na przejazd wahadlowy biuro kazalo im ryzykowac przejazd bo moze sie uda po 3 godz powiedzieli ze albo robimy zrzutke 700euro albo stoimy do usranej śmierci wiec chcac nie chcąc zaplacilismy , w Bielsku trzymali nas 3,5 godz w oczekiwaniu na autobus , piekny apartament z folderu okazał sie domem w stanie surowym otwartym dobrze ze bylo 35 stopni jezeli ktos gustuje w podrozach z dreszczykiem to zdecydowanie polecam adrenalina murowana a i pokląć mozna za wszystkie czasy odpowiedz »

OK SERVICES jest OK [2008-09-27 11:03 195.26.23.*]
Widzę, że byliśmy razem na wycieczce i to tym samym autokarem :) My również jesteśmy zadowoleni, wszystko było zgodne z umową, nikt nas nie oszukał. Trasę przejechaliśmy punktualnie. Hotel Stella bardzo przyjemny, typowy standard za granicą, położony w bardzo dobrym miejscu, dosłownie 2 minuty do centrum i na plażę, a jednocześnie nie było hałasu dookoła. Jedzonko w porządku, choć dla nas 2 posiłki dziennie to i tak za mało, więc coś na mieście się zawsze jeszcze przekąsiło. Wycieczki fajne, dobrze zorganizowane, p. Ania bardzo sympatyczna. Po tym całym strachu jakiego się najedliśmy po przeczytaniu postów na forum stwierdziliśmy, że już w życiu nie będziemy czytać opinii, bo tylko niepotrzebnie się stresowaliśmy, a malkontenci znajdą się zawsze. Polecamy. odpowiedz »

OK SERVICES jest OK [2009-04-29 19:48 87.205.132.*]
Witam,po przeczytaniu twojego postu jestem uspokojona bo w tym roku jedziemy z tym biurem do Chorwacji Novi Vinodolski i byłam wstrząśnięta opiniami na tym forum...ale masz rację najlepiej nie czytać tych bzdur i się denerwować myślę że nasz hotel będzie ok, nie wymagam cudów i luksusów byle było czysto!!!! no i autokar był w porządku!!! a ci co piszą te negatywne opinie to myśleli że będą w hotelach 5 gwiazdkowych za taką cenę!!!! no i jacyś dowcipnisie też tu się znajdą!!! Pozdrawiam serdecznie!!!! odpowiedz »

OK SERVICES jest OK [2011-07-24 22:59 90.156.42.*]
hej ja jade do novi vinodoslki w tym roku do apartamentu matilda macie jakies opinie ..jade dnia 11.08.2011 odpowiedz »

OK SERVICES jest OK [2011-09-02 13:14 85.202.147.*]
Byliśmy w Novi Vinodolski w Chorwacji w tym roku.
Apartamenty bez zarzutów, tylko daleko od plaży (15 minut spacer).
Autokar i transfery bez zarzutów!
DUŻY MINUS: rezydentka Pani Aleksandra - W trakcie pobytu (11 dni) dwa razy (spotkanie powitalne i jeden dyżur) była dostępna dla "swoich" gości - skandal !
Miejscowość piękna, nie jest bardzo drogo, jednak straganiki nastawione są na Niemców - rzadko spotka się tam człowieka mówiącego po angielsku. odpowiedz »

OK SERVICES jest OK [2011-11-24 10:36 80.48.151.*]
moim zdaniem ludzie mają coś nie tak z głową pisząc że biuro ok serwis to banda oszustów.Byłam w Bułgaria i było wszysko ok odpowiedz »