|
|
|
Wątek:
|
Czy ktoś bywał gdzieś z Jet Touristic?
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 85.89.185.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-09-30 00:31
|
|
Temat:
|
Czy ktoś bywał gdzieś z Jet Touristic?
|
|
Treść:
|
Ja natomiast nie polecam tego biura po tygodniowym urlopie jaki z nimi spedzilam pod koniec tego miesiaca. Wybralam oferte hotelu w Kumlubuk oddalonego od Marmaris o 26 km.Hotel 3*,skromny dla niezbyt wymagajacych ale nie jedzie sie nad morze zeby siedziec w hotelu.Oferta mowila o nim "dla osob ceniacych spokoj i piekne krajobrazy".I nie mam co do tego uwag. To do biura i rezydentow mam zastrzezenia.Juz w autokarze w czasie transferu z lotniska rezydent oznajmil,ze nie przyjedzie na spotkanie informacyjne do naszego hotelu,poniewaz jada do niego tylko 2 osoby a hotel jest daleko i ciezko sie do niego dojezdza! dal nam ulotki z podstawowymi informacjami na temat posilkow,ogolnych zwyczajow w Turcji,numerow telefonow do rezydentow i wycieczek do wyboru.na nasze pytanie o wycieczki powiedzial,ze zeby sie odbyly dla naszego hotelu musialoby byc minimum 5 osob!no ale jeszcze pomysli co mozna zrobic.po dojezdzie do Marmaris pokazal nam tylko reka gdzie stoi busik,ktory nas zawiezie do naszego hotelu i tyle go widzieli... po 3 dniach siedzenia w hotelu kiedy to nikt sie z nami nie skontaktowal wyslalam smsa na numer z ulotki,ze zamierzam zlozyc skarge na jakosc oferty biura ale rezydent nie raczyl odpowiedziec.rodzina w Polsce poinformowala o sytuacji agencje,w ktorej wykupilam ten wyjazd i dopiero po tej interwencji rezydent odpisal z pytaniem o jaka wycieczke nam chodzi.w odpowiedzi uslyszalam ze jedyna opcja dla nas to dostanie sie na wlasna reke do Marmaris na godzine 5.30 rano! co to za biuro,ktore nie zapewnia swoim klientom mozliwosci skorzystania z wycieczek fakultatywnych bo hotel jest im za daleko i po 2 osoby nie oplaca im sie przyjezdzac? to po co maja taka oferte u siebie? jak mozna wyslac ludzi na odludzie i nie interesowac sie nimi przez caly pobyt? takiego podejscia do klienta to jeszcze nie widzialam. Magda
|