|
|
|
Wątek:
|
ITAKA - opinie!
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 193.239.59.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-10-11 21:11
|
|
Temat:
|
ITAKA- TURCJA
|
|
Treść:
|
W okresie 17.09-02.10 bylismy z Itaką w Turcji w hotelu Kelopatra Life w Alanyi. Pierwszy i ostatni raz z ITAKĄ i to biuro Państwu serdecznie odradzam. Zakwaterowani zostalismy w 3 budynku którego w ofercie ITAKI nie było. W budynku panują koszmarne warunki, których nawet nie chcę w tym momencie wspominac. Rezydentka strasznie zdziwiona ta sytuacja , choć zdarzało się to wielokrotnie i wcześniej i później. Po interwencji zostalismy przeniesieni do własciwego budynku. I na tym zasługi rezydentki się skończyły.
Hotel sam w sobie nie nalezał do najgorszych oczywiście z małymi wyjatkami: na stołowce notoryczny brak sztućców, filizanek i szklanek; naczynie brudne niemiłosiernie - tak jakby je ktos przecierał tylko mokra szmatą; kolejki do bufetu - jak ktos się spóźnił - albo nie miał gdzie usiąc albo nie było juz jedzenia - bo z donoszeniem potraw było ciężko. Poza tym raczej ok; pokoje sprzątane codziennie, wymiana reczników - nawet bez zostawiania napiwków. Na koniec turnusu chcilismy w ramach rekomepnasaty za dwa dni spędzone w warunkach nizgodnych z umową wymóc od ITAKI pokój na kilka godzin przed wylotem, po to by wziąc prysznic i przez 13 godzin nie siedziec na walizkach przy recepcji - niestety nie udało się - rezydent rozłożył ręce, stwierdził ze on nic nie może, jest mu przykro i zaleca nam złożenie reklamacjoi do BOK ITAKI. Serdecznie pozdrowienia dla Pana Bartka Żyły.
Najwieksza porażką ITAKI są obsługujące ich wycieczki linie lotnicze Air Italy - opóźnienia i odwoływanie lotów to ich specjalność.
W zeszłym roku bylismy z innym biurem podrózy również w Alanyi i mając porównanie musze powiedzieć że ITAKA poza swoim znanym powszechnie logo nie reprezentuje zbyt wiele.
|
