Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Błagam o pomoc
Autor: Czytelnik IP 79.173.29.*
Data wysłania: 2008-10-22 16:57
Temat: Błagam o pomoc
Treść: Exim Tours - ostrzegam wszystkich przed najgorszym biurem!!!
14.10.2008 o godz. 23:00 107 osób miało wylecieć z Poznania do Sharm El Sheikh. Ok. godz. 24:00 poinformowano nas, że samolot został przekierowany do Warszawy z powodu mgły w Poznaniu, ok. 1:00 podstawili autokary, które zawiozły nas do Warszawy, dotarliśmy tam o 6.30 i dowiedzieliśmy się,że wylot mamy dopiero o 10:00. Cały czas dwoniliśmy do Exim, nikt nie odbierał telefonu, nikt się nie pojawił na lotnisku - mieli nas głęboko w d... O godz. 8:00 zaczęła się odprawa, nadal nikt z Exim się nie pojawił. O godz. 9:45 obsługa lotniska poinformowała nas, że wylot jest opóźniony o następne 1,5 godziny, wszyscy dostali szału. W końcu łaskawie ktoś z biura odebrał tel. Marcin Bartosz - powiedział, że to jest wina przewoźnika (to były linie MSC i nie mają przedstawiciela w Polsce) i nic nie mogą zrobić, wmawiał nam,że przedstwaiciel biura jest na lotnisku!!!107 osób go nie widziało,a ten cwaniaczek z innego miejsca w Warszawie go widział:))Nie dostaliśmy ani jedzenia ani picia - nic!!! Ok. godz. 11:00 kazali nam zejść do autobusu na płytę lotniska, tam trzymali nas 45 minut!!! Ludzie zaczęli się wkurzać,to przewieźli nas do samolotu i trzymali ponad godzinę!!! Nikt nie wiedział co się dzieje, dlaczego nie mamy pozwolenia na lot?? Okazało się,że naszym samolotem polecieli inni rano, a nas nie mieli gdzie wcisnąć. Wylecieliśmy w końcu po godz. 13:00, a zakwaterowani w hotelu zostaliśmy dopiero ok. 21:00, bo czekaliśmy pod hotelem Millenium ok. godzinę, bo okazało się, że nie ma dla ludzi miejsc w hotelu!!! Straciliśmy całą dobę, Exim się na nas wypiął. Oczywiście składamy reklamacje z żądanie zwrotu kosztów za 1 dobę. Nie muszę chyba dodawać,że NIGDY WIĘCEJ PODRÓŻY Z EXIM!!!!

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej