|
Wątek:
|
Najdziwniejsze powody reklamacji wycieczek i biletów lotnicz
|
Autor:
|
Czytelnik IP 79.186.135.*
|
Data wysłania:
|
2008-11-05 13:42
|
Temat:
|
Klienci są dziwni i ich reklamacje czasem też
|
Treść:
|
Pracowałam kilkanaście lat jako rezydent dla dużego touroperatora niemieckiego i twierdzę, że akurat reklamacja dotycząca opaski all inclusive, choć mnie śmieszy, tak naprawdę nie jest śmieszna, co więcej znany mi jest przypadek, gdy klient przed sądem właśnie za taką reklamację otrzymał zwrot 5% kosztów wycieczki. Evita
|