ITAKA- proszę o opinie!

Tematyka:

ITAKA - NIGDY WIĘCEJ !!! Przestrzegam przed tym biurem - w tym roku zaryzykowałem i urlop stracony. W lutym zarezerwowałem sierpniowy wyjazd na Sardynię do 4* hotelu Posada w Palau (pokój 2 osobowy z 2 dostawkami - jedyna opcja dla rodziny z dziećmi) za ciężkie pieniądze. Pokój, jaki dostaliśmy usytuowany był w "dziurze w ziemi" - metr przed oknem wznosiła się 4 metrowa ściana całkowicie zasłaniająca jakikolwiek widok - wychylając się można było z trudem zobaczyć skrawek nieba. Wyżej była ulica. Z pokoi nad nami w przestrzeń między oknem a murem ustawicznie spadały różne śmieci. Próby interwencji u rezydentki i u (aroganckiej) kierowniczki hotelu nie dały żadnych rezultatów, nie trafiały argumenty o dzieciach, 2 tygodniowym pobycie itp. - żadnej możliwości zmiany ani od razu, ani później, ani nawet za dopłatą- czegoś takiego w życiu nie spotkałem, w każdym hotelu, przy odrobinie dobrej woli, pokój można zamienić, co najwyżej, po kilku dniach. Większość Polaków miała (trafiła) pokoje usytuowane wyżej z akceptowalnym widokiem, ALE JAKIE TO MA ZNACZENIE DLA MNIE - WYJAZD TO CHYBA NIE RULETKA (gdzie standard 4 gwiazdkowy?). W katalogu wszystko miało być pięknie - widoki z okien, bogaty program animacji (w praktyce niedostępny dla klientów Itaki) itp.itd. W odpowiedzi na moją reklamację dowiedziałem się, iż jest ona nie uzasadniona, gdyż usytuowanie pokoju nie było przedmiotem umowy! Dalsze komentarze chyba zbyteczne. Życzę ciekawszych wrażeń.


	BILETY LOTNICZE



°	Biura turystyczne



°	Baza turystyczna



°	Turystyka biznesowa



°	Turystyka krajowa



°	Turystyka zagraniczna wyjazdowa



°	Transport



°	Gastronomia



°	Turystyka zagraniczna przyjazdowa



°	Turystyka na świecie



°	Inne związane z branżą



°	Temat dowolny

Forum grupa: Biura turystyczne


Wątek:	ITAKA - opinie!
Autor:	Czytelnik IP 195.187.134.*
Data wysłania:	2008-11-18 16:22
Temat:	ITAKA- proszę o opinie!
Treść:	ITAKA - NIGDY WIĘCEJ !!! Przestrzegam przed tym biurem - w tym roku zaryzykowałem i urlop stracony. W lutym zarezerwowałem sierpniowy wyjazd na Sardynię do 4* hotelu Posada w Palau (pokój 2 osobowy z 2 dostawkami - jedyna opcja dla rodziny z dziećmi) za ciężkie pieniądze. Pokój, jaki dostaliśmy usytuowany był w "dziurze w ziemi" - metr przed oknem wznosiła się 4 metrowa ściana całkowicie zasłaniająca jakikolwiek widok - wychylając się można było z trudem zobaczyć skrawek nieba. Wyżej była ulica. Z pokoi nad nami w przestrzeń między oknem a murem ustawicznie spadały różne śmieci. Próby interwencji u rezydentki i u (aroganckiej) kierowniczki hotelu nie dały żadnych rezultatów, nie trafiały argumenty o dzieciach, 2 tygodniowym pobycie itp. - żadnej możliwości zmiany ani od razu, ani później, ani nawet za dopłatą- czegoś takiego w życiu nie spotkałem, w każdym hotelu, przy odrobinie dobrej woli, pokój można zamienić, co najwyżej, po kilku dniach. Większość Polaków miała (trafiła) pokoje usytuowane wyżej z akceptowalnym widokiem, ALE JAKIE TO MA ZNACZENIE DLA MNIE - WYJAZD TO CHYBA NIE RULETKA (gdzie standard 4 gwiazdkowy?). W katalogu wszystko miało być pięknie - widoki z okien, bogaty program animacji (w praktyce niedostępny dla klientów Itaki) itp.itd. W odpowiedzi na moją reklamację dowiedziałem się, iż jest ona nie uzasadniona, gdyż usytuowanie pokoju nie było przedmiotem umowy! Dalsze komentarze chyba zbyteczne. Życzę ciekawszych wrażeń.