|
|
|
Wątek:
|
Turyści kontra biuro podróży Alfa Star
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 83.26.246.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-11-19 12:42
|
|
Temat:
|
pięciogwiazdkowy hotel Regency Plaza, Sharm el Sheikh
|
|
Treść:
|
Mnie i moich znajomych spotkała taka sama sytuacja z firmą ALFASTAR i też w październiku. Zostaliśmy wysadzeni z autokaru przy hotelu, którego nie zamawialiśmy i który miał o wiele niższy standard. Nasze reklamacje do rezydenta przszła bez odzewu z jego strony. Osób, które tak potraktowano było ok 30 - tylko w tym terminie, a nie mowie już o ludziach którzy przyjechali wcześniej czy później. Złożyliśmy rekalmacje do biuro w Radomiu i czekamy na odzew. A tak w ogole to czy ktoś wie w jakim terminie biuro podróży powinno dać odpowiedz na rekamację i czy są jakieś szanse zeby coś wskórać?
|