Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Biuro Kopernik oddaje pieniądze
Autor: Czytelnik IP 77.236.0.*
Data wysłania: 2008-11-21 18:50
Temat: Biuro Kopernik oddaje pieniądze
Treść: Biuro podróży Kopernik Travel - cała prawda.

Nigdy nie jedźcie na żadne wczasy z tego biura! Nie wysłałbym z nimi nawet paczki!

Totalny brak profesjonalizmu, prowizorka, dramat.

Biuro podróży Kopernik Travel wysłało nas do pseudo-hotelu, którym warunki były gorsze niż w schroniskach dla zwierząt w Polsce. Informacje podane przez biuro przed wyjazdem były kłamstwem i bzdurą. Hotel był dramatyczny! Biuro podróży Kopernik Travel wysłało turystów do niesprawdzonego hotelu, w którym warunki były skandaliczne - smród, grzyb, szczury brak wody i prądu. Biuro podróży Kopernik Travel sprzedawało wczasy w tym miejscu jako luksusowy all inclusive nigdy nie sprawdzając warunków tam panujących.

Turyści lecący z Katowic po przyjeździe do hotelu późnym wieczorem musieli wiele godzin siedzieć w nocy z bagażami w nieklimatyzowanej recepcji hotelu, gdyż Biuro podróży Kopernik Travel nie zapłaciło za ich pobyt! Hotel nie chciał ich zakwaterować! Dopiero po 3 godzinach i telefonach do Polski( 10 zł / min połączenia) Biuro podróży Kopernik Travel przelało pieniądze i turyści nad ranem zostali zakwaterowani! Taka sytuacja może świadczyć o braku płynności finansowej Biura podróży Kopernik Travel. Wtedy już bałem się ze Biuro podróży Kopernik Ravel upadło i nie wrócimy do kraju.

Przedstawiciel Biura podróży Kopernik Travel przestał przyjeżdżać na umówione spotkania, rezydent Biura podróży Kopernik Travel zostawił nas bez pomocy w trudnej sytuacji, nie odbierał od nas telefonów. Nie przywiózł zamówionych leków. Po interwencji telefonicznej w Biurze podróży Kopernik Travel w Polsce, przysłano nam arabskiego przedstawiciela biura, który nie potrafił nic zrobić, nie bardzo rozumiał, co się do niego mówi i agresywnie, bezczelnie mówił nam, że "taki sobie hotel kupiliście, to taki macie" i że on nic nie zrobi. Ponadto przedstawiciel Biura podróży Kopernik Travel odmówił przywiezienia obiecanych leków. Na końcu dodał, iż " możecie sobie tutaj zdychać!". Gdy zaczęliśmy nagrywać jego wypowiedzi zaczął krzyczeć cos po arabsku i uciekł strasząc nas policją!

Ostatniego dnia Biuro podróży Kopernik Travel nie odebrało turystów lecących do Warszawy z hotelu. Po ponad półtoragodzinnym spóźnieniu wściekli turyści zabrali się na lotnisko z nami busem. Ledwo udało się zdążyć na samolot, tylko dzięki pomocy pracowników lotniska. Biuro podróży Kopernik Travel nie zabrało jednak ludzi z innych hoteli na lotnisko.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

Biuro Kopernik oddaje pieniądze [2008-11-28 10:02 194.153.115.*]
To może być materiał dla Elżbiety Jaworowicz odpowiedz »

Biuro Kopernik oddaje pieniądze [2008-12-10 22:54 80.48.252.*]
Beznadziejne biuro podróży. Dzień przed wylotem zmienili nam godzinę wylotu z 12.40 na 23.30. Tak więc praktycznie zabrali nam jeden dzień. Powrót był o 7 rano więc kolejny dzień stracony. I tak z siedmiodniowej wycieczki zrobiła się pięciodniowa. Ale najgorsza była zmiana hotelu o której powiedziano nam dopiero po przylocie do Egiptu. Niby hotel miał 4* tak jak ten przez nas wykupiony, ale ja bym mu nawet jednej gwiazdki nie dała. Bród, smród i ubóstwo. Reklamacja oczywiście odrzucona bo jak napisali w uzasadnieniu zamienili nam hotel na drugi o tym samym standardzie. JASNE
Monika
odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej