|
|
|
Wątek:
|
Biuro Kopernik oddaje pieniądze
|
|
Autor:
|
Czytelnik IP 87.205.33.*
|
|
Data wysłania:
|
2008-11-25 12:52
|
|
Temat:
|
pośrednik aero to też oszust!!!
|
|
Treść:
|
Wykupiłam we wrześniu bilet w obie strony u tego pośrednika, ale nigdzie nie było napisane o której trzeba być na lotnisku. Byliśmy więc na godzinę przed odlotem. A tam się okazało, że to nie ten terminal /nie 1 tylko 2/, który był podany na bilecie elektronicznym i że w ogóle nie ma już prawa pasażer wejść na pokład /samolot miał w dodatku 25 minutowe opóźnienie!/.
Nic też nie pomogły apelacje do nich na info@aero.pl o zwrot za bilety do tej pory, a mamy już koniec listopada. W ogóle zero reakcji kompletane olewanie klienta. Napisałam skargę do rzecznika praw konsumenta, a później do urzędu lotnictwa cywilnego i też nic. Najlepiej sprawę oddać do sądu -poradzono mi. A więc ja się pytam, co za prawo panuje w tym kraju, gdzie biura przewoźników dosłownie okradają bezkarnie ludzi!!! Mam im darować 1,440zł? A urzędy o byle 10 zł się dopominają i nie darują! Nie korzystać z pośredników, taka jest nauczka!!!
|
