Forum turystyczneTurystyka forum
BILETY LOTNICZE
° Biura turystyczne
° Baza turystyczna
° Turystyka biznesowa
° Turystyka krajowa
° Turystyka zagraniczna wyjazdowa
° Transport
° Gastronomia
° Turystyka zagraniczna przyjazdowa
° Turystyka na świecie
° Inne związane z branżą
° Temat dowolny






Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Opinie o wyjazdach z Alfa Star!
Autor: Czytelnik IP 80.53.232.*
Data wysłania: 2008-12-19 10:24
Temat: Czy ktoś wyjeżdżał z Alfa Star?
Treść: Byłem w 5* hotelu Golden Live City. Nawiazujac do kwestii samolotu o ktorym pisałem i reklamacji pragne dodać, ze oczywiscie odpowiedź przyszła w ustawowym terminie, ale napisano w niej, ze nie ma żadnych podstaw do wypłaty odszkodowania i wniesiona reklamacja jest bezpodstawna. Naprawde szkoda mi było czasu na sądy.Mało tego, ze czekalismy 14 godzin na samolot to zdjęto nam opaski/all inclusive/ i odmowiono nam przez to nawet łyka wody, czy kromi chleba. Trudno w to uwierzyć, ale były z nami dwie polskie rodziny które moga to potwierdzić!!! We wspomnianym hotelu prowadzone były uciazliwe dla ucha roboty naprawcze, trzy razy brakowało wody, w wózku z lodami było przebicie prądu i poraziło moje dziecko!!!, a rezydent pojawił sie/po mojej interwncji!!!/tylko raz...w dodatku nie mówił po polsku. Całość uwag spisałem podczas pobytu i poprosiłem o potwierdzenie przez rezydentkę, ale stwierdziła, ze pracuje na czarno i podpisu złożyć nie moze. Podróżuje od ponad dziesieciu lat w rózne czesci swiata/teraz wróciłem z Kuby/ z róznymi biurami. Tak tragicznej obsługi, braku kompetencji i nonszalancji nie spotkałem w żadnym innym biurze.
Alfa Star jest firmą która w przypadku niezgdnosci umywa ręce i klienta ma głeboko w ...Minely dwa lata od mojej podróży, ale gdy słysze magiczne słowo Alfa Star zbiera mi sie na wymioty. Odradzam wszystkim moim znajomym i ostrzegam wszystkich zaineresowanych. Przez ponad 10 lat nie miałem uwag do żadnego innego organizatora, z wczasów wracałem usmiechniety i szczesliwy. Byc moze czas zatrze moje tragiczne wspomnienia zwiazane z pobytem w Egipcie z Alfa Star i z chamskim potraktowaniem mojej reklamacji i mojej osoby. Mam żal do siebie, ze nie ubiegalem się o odszkodowanie na drodze prawnej, ale straconego czasu, pieniędzy i nadszarpniętych nerwów nikt mi już przecież nie zwróci...

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Alfa Star biuro





© 2012 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
strona główna | kontakt | reklama | linki | informacje dla branży turystycznej, hotelarskiej, gastronomicznej i transportowej