Forum turystyczneTurystyka forum
Biura turystyczne
Baza turystyczna
Turystyka biznesowa
Turystyka krajowa
Turystyka zagraniczna wyjazdowa
Transport
Gastronomia
Turystyka zagraniczna przyjazdowa
Turystyka na świecie
Inne związane z branżą
Temat dowolny




Forum grupa: Biura turystyczne

Wątek: Nagroda fair play dla Rainbow Tours
Autor: Czytelnik IP 78.31.152.*
Data wysłania: 2009-01-27 12:07
Temat: wakacje z Rainbow Tours
Treść: Witam.We wrześniu 2008 r. poleciałam z mężem do Turcji na podróż poślubną.Wszystko wyglądało pięknie aż do momętu dojazdu do miejscowości.Zawieziono nas do zupełnie innego hotelu.Po zorientowaniu się że to nie nasz hotel,postanowiliśny poszukać naszego.Wsiedliśmy w taxówkę i pojechaliśmy do naszego hotelu.Po dotarciu na miejsce okazało się,że naszej rezerwacji wogóle nie było.W desperacji ze zmęczenia i głodu wpadliśmy w furię.W danym momęcie w tym hotelu siedziała pośredniczka Rainbow,która za bardzo nie była poruszona naszą sytuacją.Po wyjaśnieniu okazało się,że zarezerwowano nam miejsce w zupełnie immym hotelu oczywiście bez naszej wiedzy.Nie chcieliśmy już robić afery ponieważ byliśmy tak zmęczeni,że chcieliśmy tylko odpocząć.I oczywiśćie wróciliśmy trochę wcześniej niż bylo planowane i straciliśmy pieniądze za posiłek.Pisałam reklamacje ale to nic nie dało ponieważ napisałam ją po 30 dniach.Ale się nie poddam pomimo że minęło tyle czasu.Biuro Rainbow to najgorsze biuro pod słońcem.Nikomu nie polecam.mają kiepską komunikacje pomiędzy krajami do których jeżdziny.Uważajcie na siebie i nie korzystajcie z usług tego biura.
J.J.-G.

OdpowiedzPowrót do drzewa wątku

Odpowiedzi:

wakacje z Rainbow Tours [2009-02-18 18:03 85.221.209.*]
Potwierdzam wyjątkową niską jakość obsługi, brak elementarnego obycia i chęci dotrzymania standardów i świadczeń wskazanych w ofercie oraz w umowie.Jestem w sporze z tym marnym organizatorem od sierpnia 2008 r. i końca nie widać.Na ostatnie moje wystąpienia z dn. 9.12.2008 r. do dnia dzisiejszego nie otrzymałem odpowiedzi.Jeśli drogi turysto chcesz wyrzucić w "błoto" wcale niemałe pieniądze,stracić dwa tygodnie urlopu,lubisz bujać się w niesprawnym autokarze ( na trasach przekraczających nawet 500 km- w temp.>+35 C), pasjami przepadasz za arbuzami lub marnymi posiłkami, to biegnij szybko i wpłać ("korzystając z promocji") zaliczkę.I dopiero teraz przekonasz się co to znaczy mieć do czynienia z odpornym na twoje uroki osobiste organizatorem.Wiem to są twoje pieniądze i możesz robić z nimi co zechcesz, ale bez przesady. Znam o wiele lepszy sposób na podniesienie sobie poziomu adrenaliny. Pamiętaj, że Cię pierwszy o tym poinformowałem już na początku sezonu!!!.(Twój kibic z Poznania). odpowiedz »

wakacje z Rainbow Tours [2010-07-12 22:01 195.140.223.*]
Zastanawiające jest to ze wszystkie zale i pretensjemają turysci z Egiptu, Turcji, Chorwacji... - czyli sądzę że początkujący... Ja bylam z RT w Tajlandii i Chinach i nie mam zanych zastrzzen co do organizacji, standardow hotelu czy posiłków. RT jest biurem podróży dla wymagających ale inteligentnych i tych pozdrawiam. Do Turcji czy Egiptu jeżdzę z kimkolwiek - bo akurat mnie rezydent nie jest do szczęścia potrzebny - wycieczki kupuję w miejscowych biurach podrozy (są o połowę tansze) i z calą reszta tez jest ok. Zachęcam do RT - podrożników z pasją, a nie oczekujących za 1200 zl standardow takich jakich zapewne nawet w domu nie mają ;) odpowiedz »


Powrót do wątkówOdśwież


Zgłoś problem z tą stroną »

Ogłoszenia praca turystyka, w turystyce


© 2024 FORUM-TURYSTYCZNE.PL. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i zawartej w nim polityki cookies.
strona główna | kontakt | reklama | linki
Ta strona używa COOKIES. Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki i akceptujesz regulamin strony. Szczegóły w regulaminie.
OK, zamknij